САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
АЭРОКОСМИЧЕСКОГО ПРИБОРОСТРОЕНИЯ
Курсовая работа на тему:
”ИССЛЕДОВАНИЕ И АНАЛИЗ ПРОЦЕССОВ РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ БИЗНЕС-СИСТЕМЫ НА ОСНОВЕ КОМПЛЕКСНОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ”
Выполнил:
студент 3-го курса гр. 4166
Антонов А.Ю.
Проверил:
Соколов Б.В.
Санкт-Петербург
СОДЕРЖАНИЕ:
Введение
Сегодня руководители любой бизнес–системы, чтобы успешно действовать в условиях рыночной экономики, должны уметь оперативно оценивать и анализировать состояние своей фирмы, принимать и реализовывать решения по её реструктуризации в условиях жёстких временных ограничений, вызванных высокой динамикой изменения внешней среды.
В широком смысле, реструктуризация деятельности бизнес–системы предполагает коренные изменения соответствующих бизнес–процессов и структур, что, в конечном итоге, сводится к формированию (синтезу) облика новой бизнес–системы. Традиционные подходы к созданию любой технико–экономической системы (ТЭС) (в том числе и бизнес–системы (БС)) предполагает последовательное выполнение ряда стадий жизненного цикла: разработку технического задания, техническое и рабочее проектирование, построение опытного (натурного) образца, апробацию на нём принятых решений и их корректировку и т.д. При этом, как следует из вышеизложенного, для современных бизнес–систем такой путь становится неприемлемым из-за непомерно больших сроков и финансовых затрат на создание указанных систем, а также чрезмерно высокой цены за допущенные при проектировании ошибки.
Один из путей преодоления перечисленных проблем заключается в том, что при реструктуризации бизнес–систем решение задач формирования требований к их облику и выбора соответствующих принципиальных решений переносят на этап структурного (системного) анализа, который предшествует физическому проектированию бизнес–системы и выполняется на базе математических моделей с привлечением компьютерных технологий.
Принято полагать, что в таких условиях при осуществлении масштабной реорганизации предприятий наиболее эффективен метод реинжиниринга, в последнее время достаточно широко обсуждаемый в различных изданиях, посвященных вопросам управления.
В данной курсовой работе рассмотрена организационная структура фирмы, занимающейся продажей и разработкой ветеринарного оборудования. По сценарию складывающая на рынке обстановка потребовала изменения (расширения) исходной организационной структуры, а также изменения номенклатуры производимых товаров и услуг. В данной курсовой работе синтезирована структура новой организационной структуры бизнес-системы, а также программа перехода от “старой“ структуры к “новой “ структуре.
СТАРАЯ СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ:
Расшифровка организационной структуры:
№ | Должность |
Генеральный директор | |
Директор по производству | |
Директор по маркетингу | |
Директор по НИР | |
Главный бухгалтер | |
Главный инженер | |
Начальник производства | |
Конструктор при производстве | |
Кладовщик | |
Бригадир бригады 1 | |
Бригадир бригады 2 | |
Бригадир бригады 3 | |
Сборщик 1 бригады 1 | |
Сборщик 2 бригады 1 | |
Сборщик 3 бригады 1 | |
Сборщик 4 бригады 1 | |
Сборщик 5 бригады 1 | |
Сборщик 1 бригады 2 | |
Сборщик 2 бригады 2 | |
Сборщик 3 бригады 2 | |
Сборщик 4 бригады 2 | |
Сборщик 5 бригады 2 | |
Сборщик 1 бригады 3 | |
Сборщик 2 бригады 3 | |
Сборщик 3 бригады 3 | |
Сборщик 4 бригады 3 | |
Сборщик 5 бригады 3 | |
Начальник отдела маркетинга | |
Начальник издательства | |
Водитель | |
Менеджер по продажам | |
Менеджер по закупкам | |
Работник 1 издательства | |
Работник 2 издательства | |
Работник 3 издательства | |
Главный ветеринар | |
Начальник отдела разработок | |
Ветеринар 1 | |
Ветеринар 2 | |
Ветеринар 3 | |
Конструктор 1 | |
Конструктор 2 | |
Конструктор 3 | |
Бухгалтер 1 | |
Бухгалтер 2 | |
Бухгалтер 3 |
Данная фирма занимается розничной и оптовой продажей, изготовлением и перепродажей ветеринарного оборудования. Во главе предприятия стоит генеральный директор (один из учредителей фирмы). Непосредственно ему подчиняются три других учредителя, находящиеся на должностях 2,3,4 (см. схему), а также главный бухгалтер. Каждый из 3-х директоров, находящихся в подчинении генерального директора, курируют свое подразделение фирмы.
Директор по производству, курирует деятельность производства, ему подчиняются начальник производства и главный инженер. Задача начальника производства управлять процессом изготовления ветеринарных приборов, у него в подчинении находятся 3 бригадира сборочных участков (бригад). В задачу главного инженера входит консультационная помощь бригадирам сборочных участков, ремонт и доводка ветеринарного оборудования, в его подчинении находится конструктор при производстве.
Директор по маркетингу курирует маркетинговую деятельность фирмы. В его подчинении находятся: начальник отдела маркетинга (его подчиненные занимаются куплей/продажей), и начальник издательства, чьи подчиненные занимаются рекламой продукции данной фирмы.
Директор по НИР курирует разработку и сопровождение изготовляемой фирмой продукции. В его подчинении находятся: главный ветеринар и начальник отдела разработки. В задачу главного ветеринара и его подчиненных входит: контроль качества продукции, получение необходимых, для изготовления продукции, сертификатов и лицензий, выезд к клиентам, для консультаций и ввода в эксплуатацию изготовленных фирмой ветеринарных приборов. В задачу отдела разработок во главе с начальником этого отдела входит: разработка приборов, в соответствии с ГОСТами и полученными сертификатами, для дальнейшего изготовления этих приборов на производстве.
Главный бухгалтер, как и вся бухгалтерия, занимается финансовыми операциями фирмы.
ДИАГРАММЫ ПОТОКОВ ДАННЫХ:
Диаграмма 1: Внешнее окружение фирмы.
Диаграмма 2: Структура фирмы.
Диаграмма 3: Маркетинговый отдел.
Диаграмма 4: Производство
Диаграмма 5: Структура сборочных участков
Диаграмма 6: Отдел НИР (научно технических разработок)
МАТРИЦА ДОСТИЖИМОСТИ
Показатель достижимости = 1
МАТРИЦА СМЕЖНОСТИ
Показатель смежности = 2
Характеристика централизованности 0,046969697
МАТРИЦА РАССТОЯНИЙ
Интегральный коэффициент компактности = 9450
МАТРИЦА ДОСТИЖИМОСТИ
Показатель достижимости = 1
МАТРИЦА СМЕЖНОСТИ
Показатель смежности = 2
Характеристика централизованности 0,03599516
Интегральный коэффициент компактности =16 412
МАТРИЦА РАССТОЯНИЙ
МАТРИЦА ИНЦИДЕНТНОСТИ