Сравнительный анализ суггестивного, маркетингового и социально-психологического подходов

Таблица 7

№№ Суггестивный Маркетинговый Социально-психологический
  подход подход подход
Односторонняя   Двусторонняя   Коммуникация  
Тип коммуникация   коммуникация   с разветвленными  
рекламной без обратной связи   с обратной связью   межличностными связями  
коммуни-            
кации            
Историческими   Историческими условиями   Историческими условиями  
Историче- условиями   возникновения данного   возникновения являются  
ские возникновения данного   подхода являются   превращение рекламы  
условия подхода являются   перенасыщенный рынок,   (в основном благодаря  
возникно- слаборазвитый   порождающий сильную   развитию старых СМИ  
вения (по сравнению   конкуренцию; переход   и появлению новых,  
  с современным) рынок;   от «рынка продавца»   например, Интернета)  
  относительно слабая   к «рынку покупателя»;   в силу, способную  
  конкуренция, ориентация   борьба покупателей   управлять сознанием  
  психологической науки   (потребителей) за свои   и образом жизни людей.  
  на воздействие;   права и появление   Появление обширных  
  отсутствие законов,   соответствующих правовых   коммуникативных  
  запрещающих   норм; развитие теории   рекламных связей между  
  манипулирование   маркетинга и новые   отдельными людьми,  
  потребителем в рекламе   открытия в науках   появление многочисленных  
      о человеке; неудачи   субкультур и групповых  
      применения методов   объединений,  
      массового   формирующих свои  
      психологического   традиции, моду.  
      воздействия на подсознание   формирование «мозаичной»  
      в экономике, ставшие   культуры (А. Моль).  
      достоянием   Развитие социальной  
      общественности   психологии и системного  
          подхода в науке  
В качестве основной   В качестве основной   В качестве основных  
Основная теоретической идеи,   теоретической идеи,   теоретических идей  
теоретиче- определяющей выбор   определяющей выбор   рассматриваются идеи  
ская исследовательских   исследовательских   системности рекламной  
концепция и практических методов,   и практических методов,   коммуникации, рекламной  
  принимается идея   принимается идея человека   коммуникации  
  суггестивного   как потребителя,   на межличностном уровне.  
  воздействия на волю   обладающего   идея «коммуникации  
  покупателя (потребителя)   многочисленными   для коммуникации»  
  с целью «порождения»   потребностями      
  потребности   и способностью выбора      
  в рекламируемом товаре          
Методологическую   Методологическую основу   Методологическую основу  
Основная основу рассматриваемого   рассматриваемого подхода   рассматриваемого подхода  
методоло- подхода составляют   составляет концепция   составляет концепция  
гическая теории психического   маркетинга (Ф. Котлер,   системного подхода и  
концепция воздействия (Витиес,   Эл Раис, Дж. Траут,   системности, теории  

,

          Социально-  
  Суггестивный   Маркетинговый   психологический  
  подход   подход      
          подход  
  Гриндер, Бэндлер,   Т. Левитт, П. Друкер)   мотивации достижения  
  Эриксон и др.)   психоанализ (3. Фрейд,   успеха (Аткинскон, Мак-  
  когнитивная психология   К. Г. Юнг, А. Адлер)   Клелланд, X. Хекхаузен  
  (У. Найсер, Бродбент       и др.) теория  
  и др.), бихевиоризм       символического  
  (Б. Уотсон, Торндайк       интеракционизма  
  и др.)       (Дж. Мид) теория  
          «Образ Я» (Ч. П. Кули)  
          теория социальной  
          фасилитации и др.  
Потребитель товара   Потребитель   Потребитель  
Основная рассматривается как   рассматривается как   рассматривается не только  
психоло- пластичный материал,   субъект, самостоятельно   как потребитель, но и как  
гическая легко поддающийся   принимающий решения,   самоактуализирующаяся  
концепция, психологическому   осуществляющий   личность, обладающая  
опреде- воздействию, например,   осознанный волевой выбор   помимо экономических  
ляющая с помощью внушения.   (Ф. Котлер, Д. Сондерс,   интересов духовными  
природу Считается, что   В, Вонг, Т. Левитт,   потребностями  
потреби- потребность может   П. Друкер)   и обширными социальными  
теля возникнуть в результате       связями, как личность,  
  воздействий       которая стремится  
  на психические процессы       к проявлению своей  
  человека, например       социальной сущности,  
  на его волю (Т. Кёниг,       идентификации,  
  К. Т. Фридлендер,       подражания авторитетам,  
  Б. Витиес и др.)       самовыражения,  
          «обращенности к другому  
          человеку» и пр. (А. Маслоу,  
          А. Дейян, А. Менеггетти  
          и др.)  
Исследования проводятся   Исследования проводятся   Исследования проводятся  
Основные с целью получения   с целью получения   с целью изучения  
задачи информации   информации о способах   социально-психологических  
исследо- для разработки методов   наилучшего удовлетворения   характеристик покупателя  
ваний воздействия   потребностей покупателя   (потребителя) товаров  
  на покупателя   (потребителя) товаров   и психологических  
  (потребителя) товаров       механизмов его  
          самовыражения, престижа,  
          моды и др., с целью  
          использовать личностный  
          и социальный потенциал  
          потребителя  
Практический психолог   Практический психолог   Практический психолог  
Прикладная разрабатывает, прежде   разрабатывает методы   изучает рекламную  
направлен- всего, методы   воздействия на процесс   практику для выявления  
ность суггестивного   принятия решения,   социально-психологических  
  воздействия на волю   на выбор рекламируемого   закономерностей поведения  
  потребителя посредством   товара из числа   потребителя как социально-  
  воздействия через другие   аналогичных, имеющихся   ориентированной личности  

 

  Суггестивный подход   Маркетинговый подход   Социально-психологический подход  
    психические процессы (восприятия, ощущения, внимание, память, эмоции и т. д.)   на рынке. Главная практическая задача рекламы -«опредмечивание» потребностей, их актуализация, усиление с помощью психологических методов