Таблица 7
№№ | Суггестивный | Маркетинговый | Социально-психологический |
подход | подход | подход | |
Односторонняя | Двусторонняя | Коммуникация | |
Тип | коммуникация | коммуникация | с разветвленными |
рекламной | без обратной связи | с обратной связью | межличностными связями |
коммуни- | |||
кации | |||
Историческими | Историческими условиями | Историческими условиями | |
Историче- | условиями | возникновения данного | возникновения являются |
ские | возникновения данного | подхода являются | превращение рекламы |
условия | подхода являются | перенасыщенный рынок, | (в основном благодаря |
возникно- | слаборазвитый | порождающий сильную | развитию старых СМИ |
вения | (по сравнению | конкуренцию; переход | и появлению новых, |
с современным) рынок; | от «рынка продавца» | например, Интернета) | |
относительно слабая | к «рынку покупателя»; | в силу, способную | |
конкуренция, ориентация | борьба покупателей | управлять сознанием | |
психологической науки | (потребителей) за свои | и образом жизни людей. | |
на воздействие; | права и появление | Появление обширных | |
отсутствие законов, | соответствующих правовых | коммуникативных | |
запрещающих | норм; развитие теории | рекламных связей между | |
манипулирование | маркетинга и новые | отдельными людьми, | |
потребителем в рекламе | открытия в науках | появление многочисленных | |
о человеке; неудачи | субкультур и групповых | ||
применения методов | объединений, | ||
массового | формирующих свои | ||
психологического | традиции, моду. | ||
воздействия на подсознание | формирование «мозаичной» | ||
в экономике, ставшие | культуры (А. Моль). | ||
достоянием | Развитие социальной | ||
общественности | психологии и системного | ||
подхода в науке | |||
В качестве основной | В качестве основной | В качестве основных | |
Основная | теоретической идеи, | теоретической идеи, | теоретических идей |
теоретиче- | определяющей выбор | определяющей выбор | рассматриваются идеи |
ская | исследовательских | исследовательских | системности рекламной |
концепция | и практических методов, | и практических методов, | коммуникации, рекламной |
принимается идея | принимается идея человека | коммуникации | |
суггестивного | как потребителя, | на межличностном уровне. | |
воздействия на волю | обладающего | идея «коммуникации | |
покупателя (потребителя) | многочисленными | для коммуникации» | |
с целью «порождения» | потребностями | ||
потребности | и способностью выбора | ||
в рекламируемом товаре | |||
Методологическую | Методологическую основу | Методологическую основу | |
Основная | основу рассматриваемого | рассматриваемого подхода | рассматриваемого подхода |
методоло- | подхода составляют | составляет концепция | составляет концепция |
гическая | теории психического | маркетинга (Ф. Котлер, | системного подхода и |
концепция | воздействия (Витиес, | Эл Раис, Дж. Траут, | системности, теории |
,
Социально- | |||
Суггестивный | Маркетинговый | психологический | |
подход | подход | ||
подход | |||
Гриндер, Бэндлер, | Т. Левитт, П. Друкер) | мотивации достижения | |
Эриксон и др.) | психоанализ (3. Фрейд, | успеха (Аткинскон, Мак- | |
когнитивная психология | К. Г. Юнг, А. Адлер) | Клелланд, X. Хекхаузен | |
(У. Найсер, Бродбент | и др.) теория | ||
и др.), бихевиоризм | символического | ||
(Б. Уотсон, Торндайк | интеракционизма | ||
и др.) | (Дж. Мид) теория | ||
«Образ Я» (Ч. П. Кули) | |||
теория социальной | |||
фасилитации и др. | |||
Потребитель товара | Потребитель | Потребитель | |
Основная | рассматривается как | рассматривается как | рассматривается не только |
психоло- | пластичный материал, | субъект, самостоятельно | как потребитель, но и как |
гическая | легко поддающийся | принимающий решения, | самоактуализирующаяся |
концепция, | психологическому | осуществляющий | личность, обладающая |
опреде- | воздействию, например, | осознанный волевой выбор | помимо экономических |
ляющая | с помощью внушения. | (Ф. Котлер, Д. Сондерс, | интересов духовными |
природу | Считается, что | В, Вонг, Т. Левитт, | потребностями |
потреби- | потребность может | П. Друкер) | и обширными социальными |
теля | возникнуть в результате | связями, как личность, | |
воздействий | которая стремится | ||
на психические процессы | к проявлению своей | ||
человека, например | социальной сущности, | ||
на его волю (Т. Кёниг, | идентификации, | ||
К. Т. Фридлендер, | подражания авторитетам, | ||
Б. Витиес и др.) | самовыражения, | ||
«обращенности к другому | |||
человеку» и пр. (А. Маслоу, | |||
А. Дейян, А. Менеггетти | |||
и др.) | |||
Исследования проводятся | Исследования проводятся | Исследования проводятся | |
Основные | с целью получения | с целью получения | с целью изучения |
задачи | информации | информации о способах | социально-психологических |
исследо- | для разработки методов | наилучшего удовлетворения | характеристик покупателя |
ваний | воздействия | потребностей покупателя | (потребителя) товаров |
на покупателя | (потребителя) товаров | и психологических | |
(потребителя) товаров | механизмов его | ||
самовыражения, престижа, | |||
моды и др., с целью | |||
использовать личностный | |||
и социальный потенциал | |||
потребителя | |||
Практический психолог | Практический психолог | Практический психолог | |
Прикладная | разрабатывает, прежде | разрабатывает методы | изучает рекламную |
направлен- | всего, методы | воздействия на процесс | практику для выявления |
ность | суггестивного | принятия решения, | социально-психологических |
воздействия на волю | на выбор рекламируемого | закономерностей поведения | |
потребителя посредством | товара из числа | потребителя как социально- | |
воздействия через другие | аналогичных, имеющихся | ориентированной личности |
Суггестивный подход | Маркетинговый подход | Социально-психологический подход | |
психические процессы (восприятия, ощущения, внимание, память, эмоции и т. д.) | на рынке. Главная практическая задача рекламы -«опредмечивание» потребностей, их актуализация, усиление с помощью психологических методов |