1. Маркетинговая среда предприятия является:
а) частью его микросреды;
б) частью его макросреды;
в) совокупностью микро- и макросреды;
г) все ответы верны.
2. Контактной аудиторией для производителя являются:
а) поставщики;
б) конкуренты;
в) клиентура;
г) средства массовой информации.
3. Для фабрики кондитерских изделий ключевыми группами факторов при проведении анализа внешней среды будут выступать:
а) экономические, политические, технологические;
б) экологические, международные, экономические;
в) социально-демографические, экономические, международные.
4. Понятие макросреды отражает:
а) силы, влияющие на деятельность предприятия непосредственно;
б) силы, не влияющие на деятельность предприятия;
в) силы, влияющие на микросреду, в которой работает производитель;
г) все ответы верны.
5. Чем отличается маркетинговый посредник в лице банка от подобной организации, но представителя контактной аудитории «финансовые круги»?
а) посредник занимается текущими операциями по поручению предприятия;
б) «финансовые круги» предоставляют кредит предприятию;
в) понятие «финансовые круги» относится к субъектам, находящимся в другом регионе;
г) все ответы правильные;
д) правильного ответа нет.
6. Изучение внутренней среды фирмы предполагает:
а) исследование законодательных ограничений ее деятельности;
б) исследование ее производственно-сбытовой деятельности;
в) исследование возможностей фирмы на рынке;
г) правильного ответа нет;
д) все ответы верны.
7. Каким образом определяется главный конкурент?
а) по уровню потребительских свойств товара;
б) по объему предложения;
в) по величине доли рынка;
г) по наилучшему соотношению между объемами продаж и предложения.
8. Как можно оценить значение анализа внешней среды для самого предприятия?
а) возможность разработки концепций новых товаров;
б) возможность выявления факторов, содействующих коммерческому успеху предприятия или препятствующих этому успеху;
в) обеспечение формирования спроса и стимулирования сбыта продукции;
г) возможность приведения товара в соответствие с техническими и социальными нормами, принятыми в стране и за рубежом.
9. Для фабрики кондитерских изделий ключевыми группами факторов при проведении анализа внешней среды будут выступать:
а) экономические, политические, технологические;
б) экологические, международные, экономические;
в) социально-демографические, экономические, международные.
ГЛАВА 4. ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ РЫНКИ И ПОКУПАТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ