В процессе товародвижения от изготовителей к потребителям конечным звеном, замыкающим цепь хозяйственных связей, является розничная торговля.
Розничная торговля — любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования.
При розничной торговле материальные ресурсы переходят из сферы обращения в сферу коллективного, индивидуального, личного потребления, т.е. становятся собственностью потребителей.
Розничная торговля осуществляет ряд функций:
– исследует конъюнктуру на товарном рынке;
– определяет спрос и предложение на конкретные виды товаров;
– осуществляет поиск товаров, необходимых для розничной торговли;
– производит отбор товаров, их сортировку при составлении требуемого ассортимента;
– осуществляет оплату товаров, принятых от поставщиков;
– проводит операции по приемке, хранению, маркировке товаров, устанавливает на них цены;
– оказывает поставщикам, потребителям транспортно-экспедиционные, консультационные, рекламные, информационные и другие услуги.
Розничные торговые предприятия можно классифицировать следующим образом.
1. По предлагаемому товарному ассортименту.Наиболee распространены специализированные магазины, универмаги и универсамы, розничные предприятия услуг.
Специализированные магазины предлагают узкий ассортимент товаров значительной насыщенности.
Универмаги предлагают несколько ассортиментных групп товаров, обычно одежду, предметы домашнего обихода, хозяйственные товары.
Универсамы – это крупные предприятия самообслуживания с низкими издержками, невысокой удельной доходностью и большим объемом продаж.
Розничные предприятия услуг – это гостиницы, банки, авиакомпании, колледжи, больницы, кинотеатры, рестораны, ремонтные службы и различные заведения по оказанию услуг.