Продажи on-line

Все темы данного раздела:

Продажи on-line
Если Вы осуществляете продажи on-line, то интернет-средствами учитывается точное количество продаж и суммы заказов. Причем можно четко отследить, чем была обеспечена та либо иная продажа; где и как

V. Повторение
Повторные действия пользователей в большей степени зависят от качества сайта/продукции/сервиса, которыми они уже воспользовались. Никакая реклама не способна заставить пользователя повторно заказат

Байрики и Interstitials (вставки)
Байрик - минимизированная веб-страничка, раскрывающаяся в виде окошка поверх основного браузера. На байрике можно помещать текст, изображение, Сgi-формы и так далее. В общем, он пр

Мини-сайты и коллажи.
Мини-сайт представляет собой, как правило, одну (максимум несколько) Html-страниц. И что важно - мини-сайты размещаются на стороне веб-издателя, именно поэтому мы относим его к одн

Задача рекламной кампании, задача рекламного обращения
Для имиджевой рекламы будет достаточно обычных баннеров. А вот для проведения широкомасштабного анкетирования нужны Html-баннеры - в этом случае собирать анкеты можно не только на своем сайте, но и

Баннеры. Баннерные стандарты
Реклама в сети имеет двухступенчатый характер. Для того, чтобы пользователи узнали о сайте (компании, товарах, услугах) рекламодателя, последний размещает на популярных и тематических сайтах или в

Баннеры
Баннер представляет собой прямоугольное графическое изображение в формате GIF или JPG. Оба формата позволяют минимизировать размер файла (что очень важно для баннеров), однако гораздо чаще использу

Как увеличить отклик баннера
Сразу хочу заметить, что большинство приведенных ниже советов направлено исключительно на увеличение отклика (CTR) баннера. Если Вам нужны "правильные посетители" (действительно заинтерес

Баннеры, маскирующиеся под контент сайта
Иногда дизайнеры помещают элементы баннера на прозрачную подложку. Графический формат GIF это позволяет. В результате - на любом сайте он выглядит не как баннер, а как просто набор элементов на стр

Использование анимации
Движение приковывает взгляд. То же касается анимированных баннеров. По статистике, отклик у них на 25% выше, чем у их статичных собратьев. Самое сложное здесь - добиться максимальной эффектности пр

Тестирование баннеров
Попытайтесь запустить в показ сразу несколько однотипных баннеров, незначительно изменяйте текст, добавляйте/убирайте какие либо черты. Иногда даже минимальные корректировки текста или композиции б

Баннерные стандарты
В настоящее время не существует официально принятых стандартов размеров баннеров, хотя наиболее распространенными являются размеры 468х60 пикселей и 88х31 пикселей (так называемые кнопки). Первой в

Тип и формат представления информации
Чтобы определить тип и формат подачи информации, необходимо ответить на несколько вопросов. Будет ли достаточным использование только обычного текста и графики? Возможно, оптимальной будет необходи

Структурирование информации
С самого начала следует определиться - каким образом можно структурировать информацию, из каких разделов будет состоять сайт. Сразу надо заметить, что сегментацию информации можно производить по ра

Форма подачи информации.
В Интернете, как ни в каком другом средстве масс-медиа, важно максимально быстро завладеть вниманием пользователей, поскольку на расстоянии одного щелчка мыши находятся другие сайты сходной тематик

Наполнение, расширение и актуализация информации на сайте
Сайт редко представляет ценность для посетителей, если информация на нем не меняется. Особенно важно это для ресурсов, стремящихся сформировать у себя постоянную аудиторию. На большинстве "пра

Сбор информации
Опросы посетителей - их отношение/мнение о продуктах, сервисах, сайте (feedback). Собрать важную информацию в Сети гораздо проще и быстрее. Для этой цели на сайт помещаются вопросн

Продажи на сайте
Представление товара - неотъемлемая часть любого интернет-магазина, своего рода виртуальная витрина, где представлены товары. К концепции виртуального каталога товаров применяются

Коммуникации между пользователями (community building)
Задача формирования постоянной и лояльной аудитории стоит практически перед любым веб-ресурсом. Особенно важно это для тех, кто продает воздействие на свою аудиторию (ad supported модель). В задачи

Полезные сервисы
Существует целый пласт веб-проектов, оказывающих пользователям полезные сервисы бесплатно или за деньги. Для бесплатных сервисов модель окупаемости все та же - за счет продажи рекламы на сайте или

Механизмы ротации рекламы
Если одной из задач сайта является продажа рекламы, необходимо предусмотреть механизмы, которые обеспечат график и интенсивность показов, возможность оперативной замены рекламных носителей, предост

Быстрая запоминаемость Вашего брэнда, легкий поиск в Cети, невозможность использования имени против Вас
Совпадение адреса веб-сайта с именем компании позволит внести дополнительную лепту в продвижение имени (брэнда) Вашей компании в Интернете. Если пользователь сети знает Вашу фирму, то перв

Укрепляет имидж и солидность компании
Если компания уверяет, что давно и успешно занимается интернет-коммерцией, имеет солидные заказы и т.д., но при этом адрес их веб-страницы www.halyava.ru/sexhackers/romik.htm, я де

Вы становитесь независимым от своего провайдера, защищаете свои инвестиции в веб-сайт
За время своего существования сервер PROMO.RU несколько раз менял адрес. Время от времени сайт замечали хозяева тех или иных веб-сайтов, и, найдя информацию на PROMO.RU полезной, ставили на него сс

Позволит дать всем сотрудникам Вашей компании значимые e-mail адреса
Зарегистрировав доменное имя www.имя_компании.ru, вы можете открыть mail-сервер и назначить каждому сотруднику почтовый адрес типа - имя_сотрудника@имя_компании.ru.Подобные почтовы

Типы рекламных носителей
Рекламные сети делятся на две категории: рекламные и баннерообменные. Первая категория, как Вы поняли, так и сохраняет за собой название "рекламная сеть" и представляет из себя набор сайт

Основные признаки спама
Массовая рассылка почтовых сообщений пользователям, не выразившим желание получать подобную корреспонденцию, причем нет разницы, коммерческая ли это реклама или просто полезная, по мнению отп

Цивилизованный E-mail маркетинг
На механизм электронной почты опираются многие популярные средства вещания в Интернете. Сюда входят списки рассылки, дискуссионные листы и, разумеется, индивидуальные почтовые сообщения. При умелом

Дискуссионные листы
Дискуссионные листы создаются для обмена информацией, обсуждения вопросов на определенную тематику. В отличие от списков рассылки писать в лист могут не только непосредственно его создатели, но и в

Веб-конференции. Индивидуальные письма
Рассылка индивидуальных писем - весьма трудоемкое занятие, требующее довольно большого количества времени, и ему предшествует кропотливая работа по сбору адресов. С другой стороны, Ваше письмо, поп

Конференции Usenet (группы новостей)
Usenet бурно развивался еще до появления WWW, к сожалению, сейчас он привлекает все меньше и меньше пользователей. В большей степени это вызвано тем фактом, что спаммеры в первую очередь атакуют им

Веб-конференции.
По своей структуре веб-конференции очень похожи на конференции Usenet, в них так же используются ветви (threads) дискуссий и т.д. Отличие состоит в том, что они работают, используя веб-интерфейс, и

PR-мероприятия, их виды и способы проведения
Правильно спланированная и реализованная PR-акция в сети может принести пользу, сравнимую по отдаче с достаточно масштабной рекламной кампанией. При этом, как правило, проведение таких акций требуе

События в сети
Проводимые Вашей компанией мероприятия могут вызывать положительный резонанс в сети, способствовать улучшению имиджа компании, лояльности клиентов. События могут быть совершенно разными - здесь все

С кем стоит и с кем не стоит обмениваться ссылками
Разумеется, не стоит ставить ссылки на своих прямых конкурентов. Очевидно, что это может увести у Вас существующих или потенциальных клиентов. Но я уверен, что Вы сможете найти ресурсы, посещаемые

Награды в Интернете
В Интернете существует множество наград различного профиля и уровня престижности. Их можно разделить на две категории. Первуюсоставляют конкурсы, проводимые вне сети. Как

Как получить награду
Прежде всего надо иметь действительно стоящий награды ресурс. Иногда награды находят Вас сами, особенно, если Ваш ресурс популярен в сети или учредители награды случайно набрели на

Реклама вне сети
Нельзя не отметить и важность off-line продвижения Вашего сервера. URL сайта желательно включать во всю печатную продукцию фирмы (буклеты, визитки), по возможности упоминать сайт в традици

Особенности построения брэнда в сети
Принципы создания брэнда вне сети (традиционный брэнд) и в сети (интернет-бренд) несколько отличаются. Перечислим наиболее характерные различия: Возможность взаимодействия с on-line

Брэнд в Интернете
Сегментация интернет-брэндов   Особенностью сети является то, что с очень высокой скоростью в Интернете появляются все нов

Развитие брэнда в сети
Как строится и развивается брэнд в сети   Условно процесс можно разделить на две фазы. На первой происходит формирование о

Поисковые системы (search engines)
Ярким представителем поисковых систем является, например, международная AltaVista (www.altavista.com) или российский Rambler (www.rambler.ru). Поисковые системы состоят из трех основных ча

Каталоги, или директории (directories)
Типичным представителем каталогов является международная Yahoo!. Регистрация в каталогах полностью зависит от людей - модераторов данной системы. Каталог обычно имеет тематическую разбивку

Реклама на досках объявлений
Доски объявлений сгруппированы по тематикам и работают по принципу газет бесплатных объявлений. В отличие от дискуссионных листов, конференций и пр., на досках объявлений можно и нужно публиковать

Ценовые модели размещения рекламы
В следствие того, что практически все фазы взаимодействия с пользователем поддаются подсчету и анализу, в Cети существует целый набор "ценовых моделей" - расчета за рекламу. Некоторые из

Сравнительный анализ ценовых моделей
Сравнивая все вышеописанные ценовые модели, можно сделать следующее наблюдение.C точки зрения издателя, наиболее "безопасной" является первая модель, менее всего - последняя. Т.к. в перво

Rambler
На сегодняшний день, пожалуй, самая популярная российская поисковая система. Создана компанией Stack Ltd. Представляет собой базу данных по более чем 45 тысячам сайтов (имен DNS). Рамблер не учитыв

TELA - ПОИСК
Поисковая система TELA, созданная компанией DUX, позволяет производить поиск по ключевым словам русскоязычных страничек во Всемирной Паутине, а также англоязычных страничек на российских серверах.

Дискуссионные листы (discussions lists)
Дискуссионные листы создаются для обмена информацией, обсуждения вопросов на определенную тематику. В отличие от списков рассылки писать в лист могут не только непосредственно его создатели, но и в

Обмен ссылками
Сама концепция World Wide Web подразумевает наличие на веб-страницах ссылок на другие сетевые ресурсы. Поэтому обмен ссылками существует практически с момента появления "всемирной паутины"

Web-rings
Одной из форм обмена ссылками является организация web-ring. Сайты определенной тематики - участники веб-кольца ставят ссылки друг на друга по кругу, т.е. 1>>2>>3>>..>>N

Покупка ссылок
Как я упоминал выше, одной из возможностей получить ряд ссылок на свой сервер является их покупка. Соответственно, если Ваша страница является достаточно авторитетным и посещаемым веб-изданием, ори

Возможности по контролю каждой фазы взаимодействия с пользователем
Очевидно, что оценка общего результата рекламной кампании в Интернете, а также определение эффективности каждого задействованного в ней направления необходимы для каждого рекламодателя, считающего

Осведомленность
На этой стадии работает только внешняя пассивная реклама, взаимодействие с рекламой или сайтом не происходит. Критерием эффективности здесь является индекс осведомленности AW = осведомленные пользо

Привлечение
Наиболее близкой характеристикой по привлечению посетителей является CTR - отношение количества пользователей, которые кликнули на рекламу, к общему числу пользователей, которым она была продемонст

Контакт
Как говорилось в Главе 1, не все привлеченные рекламой пользователи станут действительно посетителями сайта рекламодателя. Нажав на ссылку или набрав URL в окне браузера, пользователи могут:

Действие
При определении эффективности каждого рекламного направления важно не только тотальное количество привлеченных посетителей, но и то, насколько они интересны для рекламодателя. Так, московский систе

Заполнения заявок и другие действия
Заявки могут быть совершенно разного типа, в зависимости от поставленных задач и возможности решить их с помощью Интернет:

Повторение
Повторные действия пользователей в большей степени зависят от качества сайта/продукции/сервиса, которыми они уже воспользовались. Никакая реклама не способна заставить пользователя повторно заказат

Повторные посещения
Если предназначение Вашего сайта - продажа рекламы, то важнейшей задачей для Вас является не только привлечение новых посетителей, но и формирование постоянной аудитории на Вашем сервере. Есть тако

Повторные покупки
В зависимости от типа Вашего бизнеса именно повторные покупки могут формировать львиную долю оборота компании. Поэтому отследить, какие направления приносят не просто покупателей, а преданных Вам,