Словарь терминов рекламы

Аванс – денежная сумма, выдаваемая в счет предстоящих платежей за товары или услуги заранее, до поступления этих товаров или услуг.

Авторское право – часть гражданского права, регулирующая отношения, которые складываются в связи с использованием произведений науки, литературы и искусства.

Агент – юридическое или физическое лицо, заключающее сделки купли-продажи в интересах другого лица (принципиала) за его счет и от его имени, но без права их подписи. Рекламный агент – лицо, представляющее отдел рекламы редакции или рекламное агентство и осуществляющее от их имени контакты с другими организациями.

Агентство рекламное – профессиональная организация, представляющая своим клиентам полный или ограниченный объем услуг по планированию и организации рекламы, по поручению и за средства рекламодателя. Различают полносервисные и специализированные агентства.

Агентская сеть – группа агентств, совместно проводящих исследования, обменивающихся информацией о рынке, совместно оплачивающих услуги производственных организаций и пользующихся единым принципом делопроизводства.

Ад копи – рекламный текст.

Адвертайзинг (англ) – реклама; извещение, обращение на что-либо внимания.

Адмен – специалист в рекламе, рекламный агент.

Адресный список – названия фирм, фамилии частных лиц, адреса, подобранные по определенному объединяющему их признаку.

АИДА (AIDA) – одна из моделей рекламного обращения (аббревиатура английских слов «внимание», «интерес», «желание», «действие»).

АИДКАС – модификация модели рекламного обращения АИДА, включающая пятый и шестой компоненты – убеждение и удовлетворение.

АИДМА – модификация модели рекламного обращения АИДА, включающая пятый компонент – мотивацию.

АККА – модификация модели рекламного обращения АИДА, включающая компоненты: внимание, понимание, убеждение, действие.

Анализ аудитории – исследование, проводимое для выявления тех благ и выгод, которые ценят читатели, а также для определения сравнительной оценки ими различных конкурирующих изданий.

Анализ конкурентов – идентификация главных конкурентов; оценка их целей и стратегий, сильных и слабых сторон, стереотипов поведения на рынке; определение, каких конкурентов следует избегать, а каких можно атаковать.

Анализ маркетинга – исследование рынков издания и внешней среды маркетинга с целью выявления проблем и недостатков, перспектив его деятельности.

Анализ ситуационный – этап процесса планирования маркетинга, на котором осуществляется ревизия как внешней среды маркетинга, так и внутренней деятельности редакции. Результаты ситуационного анализа суммируются в разделе плана маркетинга под названием «SWOT-анализ» (первые буквы английских слов strengths – сильные стороны, weaknesses – слабые стороны, opportunities – возможности, threats – опасности). На основе полученных прогнозных оценок в последующих разделах плана маркетинга устанавливаются цели и разрабатываются стратегии маркетинговой деятельности.

Анкета – основной инструмент сбора первичной информации в маркетинговом, рекламном исследовании; представляет собой перечень «стандартных» или «открытых» вопросов.

Аннотация – краткие сведения о предмете рекламы, пояснения, на чем должен быть сделан рекламный акцент.

Анонс – сообщение о выходе товаров на рынок, введении услуг.

Антимонопольное законодательство – комплекс правовых актов, направленных на поддержание конкурентной среды, противодействие монополизму и недобросовестной конкуренции.

Антиреклама – снижение имиджа фирмы, товара, услуги.

Антрефиле – маленькая статья или заметка в газете – обычно без заголовока и подписи, распространена в коммерческой пропаганде для передачи информации о фирме, выставке, ярмарке и т.д.

Арт-директор – руководитель рекламного агентства, отвечающий за художественное исполнение рекламы.

Ассоциативный тест – тест на действенность рекламы при проведении которого называется категория изделия или рекламный лозунг; целью этого теста является выявление количества опрошенных, у которых возникли ассоциации с рекламируемой маркой изделия.

Ассоциация рекламная – объединение лиц или учреждений для достижения общих целей в рекламной деятельности (международные, региональные, профессиональные, специализированные и др.).

Аудиореклама – звуковая реклама.

Аудит – проверка правильности сведений издателя о размере тиража и составе читательской аудитории.

Аудитория – группа людей, которая пользуется данным каналом коммуникации.

Аудитория целевая – совокупность потенциальных или существующих читателей, принимающих покупательские решения (покупка, подписка) или оказывающих на них влияние. Такая аудитория находится в любой из шести стадий покупательской (читательской) готовности: осведомленность, знание, благорасположение, предпочтение, убежденность, совершение покупки. Эффективность продвижения информационного продукта зависит от того, на какой стадии покупательской готовности и стадии жизненного цикла товара они используются.

Афиша – одно из важнейших и распространенных средств печатной рекламы в форме плаката или объявления большого формата, в котором обычно преобладает текстовое информационное начало.

Баннер – заголовок на всю ширину газеты, «шапка»; транспарант-растяжка, прямоугольные или треугольные планшеты из пластика, ткани или бумаги с рекламным текстом.

Бартер, бартерная сделка – товарообменная сделка с передачей права собственности на товар без платежа деньгами (натуральный обмен).

Бартерная реклама – соглашение между издателями газет или журналов, владельцами телерадиокомпаний о предоставлении места, эфира под рекламу на взаимовыгодной основе.

Басорама – рекламная панель с подставкой, установленной на крыше движущегося транспорта.

Бегущая строка – электронное устройство, на котором размещается рекламное послание в текстовом виде.

Бизнес – экономическая деятельность, дающая прибыль; любой вид деятельности, приносящий доход, являющийся источником обогащения.

Бизнес-объявления – платные объявления.

Бизнес-план – план производственной и сбытовой деятельности редакции, занимающий промежуточное положение между стратегическим планом и годовым планом маркетинга.

Билборд – газетный заголовок, напечатанный отдельно от текста; рекламный щит под плакаты.

Бинго-карта – специальный раздел издания, предоставляющий широкому кругу читателей возможность запрашивать информацию по рекламируемым в этом издании товарам.

Бликфанг – оригинальные предмет или прием оформления, привлекающие внимание покупателя, читателя.

Блок-бастер – оглушительный успех рекламы (чаще – фильм, имеющий наибольший кассовый сбор).

Блочная реклама – рекламные сообщения, передаваемые в естественные перерывы между программами.

Блэк-аут – одна из основных форм радиорекламы, короткая сценка продолжительностью 20-30 секунд.

Боди-копи – основной текст рекламного объявления.

Бокс – газетное рекламное объявление, помещенное в рамку; часть рекламного текста, выделенного обводкой.

Брандмауэр – глухая стена здания, часто используемая для размещения рекламных щитов.

Бренд – образ марки данного товара (услуги) в сознании покупателя, выделяющий его в ряду конкурирующих (подразделяется на словесную часть марки, словесный товарный знак и визуальный образ марки, формируемый рекламой в восприятии покупателя).

Брендинг – область системы маркетинговых коммуникаций, занимающаяся разработкой фирменного стиля, его элементов, формированием уникального имиджа фирмы, отличающего ее от конкурентов.

Брошюра – средство печатной (полиграфической) рекламы, непериодическое издание небольшого объема ограниченного тиража.

Буклет – листовое рекламное издание с текстом и иллюстрациями в виде одного листа печатного материала, сфальцованного любыми способами в два сгиба и более.

Булл Марк – средство полиграфической рекламы в виде красочной закладки, вкладываемое издательством в книжку или журнал.

Бум – быстрое увеличение спроса; массированная шумная рекламная кампания.

Бэкграундер – текущая информация, не содержащая сенсаций, которую следует отправлять регулярно для поддержания непрерывного потока новостей, исходящих из оргаизации.

Верстка – технологический процесс составления полос газеты, журнала, буклета, проспекта и т.д. из набранных строк, заголовков, иллюстраций и т.п. в соответствии с макетом.

Валидировать – подкреплять и усиливать уже имеющиеся в сознании потребителя имидж газеты (товара, услуги).

Вербунг (немецк.) – реклама; привлечение, вербовка.

Вертикальная совместная реклама – объединение усилий производителя и розничного торговца; производитель предоставляет скидку за представление товара своей марки.

Видеореклама – зрительная реклама.

Визитная карточка – небольшой листок картона, на котором печатаются фамилия, имя, отчество, место работы, должность, адрес и телефоны владельца карточки (существуют и визитные карточки предприятий).

Витрина (фасадная, наружная, демонстрационная, торговая) – место за окнами магазина, шкаф или ящик для показа или демонстрации товаров, используемое и для рекламы

Витринные наклейки – полоски бумаги или пленки различных размеров, предназначенные для крепления к витринному стеклу.

Вкладыш – средство печатной рекламы, представляющее собой лист высококачественной бумаги с помещенным на нем рекламным посланием и вкладываемое в газету или журнал.

Внимание – направленность психической деятельности, характеризующаяся сосредоточением сознания (различают произвольное, послепроизвольное и непроизвольное внимание).

Внушение – форма психологического воздействия, связанная с ослаблением осознанного контроля в отношении воспринимаемых сведений.

Вовлечение – показатель, предложенный Р. Ривсом для обозначения количества потребителей, обративших внимание на рекламу (определяется в процентах к общему количеству адресатов и лиц, запомнивших конкретное рекламное обращение).

Воображение – психический процесс, заключающийся в создании новых образов путем переработки материала восприятия и представлений.

Восприятие – отражение в коре головного мозга предметов и явлений, действующих на анализаторы человека; процесс, посредством которого индивид отбирает, организует и интерпретирует поступающую информацию для создания значимой картины окружающего мира.

Вояжер – разъездной торговец, рекламирующий и продающий товары.

Вторичные исследования – изучение уже имеющихся цифр и фактов.

Выбор целевых рынков – одно из направлений маркетинговой деятельности редакции по выявлению рынков, представляющих наибольший интерес для нее и где она может действовать эффективнее конкурентов. Предполагает определение текущего спроса, прогнозирование спроса, сегментацию рынка, определение целевого рынка и позиционирование рынка.

Выборка – часть опрашиваемых при проведении маркетинговых исследований, сегмент населения, призванный олицетворять собой генеральную совокупность, т.е. аудиторию в целом.

Вывеска – средство наружной рекламы по месту продажи (щит, газосветная конструкция с элементами фирменного стиля).

Вымпел – узкий флажок престижного или рекламного характера на подставке или для вывешивания на стенке, чаще всего содержит элементы фирменного стиля. Иногда используется в качестве сувенира.

Газосвет – разновидность световой рекламы.

Генеральная совокупность – общее количество изучаемых объектов, определенных программой социологического или маркетингового исследования.

Горизонтальная совместная реклама – объединение усилий независимых розничных торговцев в рамках одной товарной категории, например, продавцов технических товаров или агентов по продаже недвижимости.

ДАГМАР (DAGMAR) – модель рекламного обращения, предложенная Р.Колли: определение рекламных целей – измерение рекламных результатов. Эффект рекламы определяется процентом прироста количества покупателей на каждой из фаз процесса воздействия на покупателя.

Двоичное деление полосы – принцип формирования рекламного модуля – 1/2, 1/4, 1/8, 1/16 и т.д. газетной (журнальной) полосы.

Двойное спонсорство – совместное финансирование радио- или телевизионной программы двумя рекламодателями, каждому из которых предоставляется в течение недели фиксированное время.

Девиз – выражение рекламной идеи, сути рекламы.

Деловая пресса – тип издания, темой которого по преимуществу является бизнес, а основными читателями – руководители, предприниматели, бизнесмены.

Демаркетинг – разновидность маркетинга, используемая в условиях чрезмерного спроса.

Демографические характеристики – необходимые показатели при подготовке рекламных программ, ориентированных на определенные рынки или их отдельные сегменты: пол, возраст, уровень образования, профессия, социальное положение, состояние в браке, степень дохода, владение имуществом.

Деятельность – способность к действию (психологически различают разные уровни человеческой деятельности в соответствии с уровнем сознания, который она предполагает:

привычка (приобретенная механически, простым повторением акта; умышленно приобретенная;

действие, ставшее впоследствии бессознательным);

волевое, сознательное действие, отражающее личностный выбор (результат сильного желания; рациональный, моральный, творческий вид деятельности).

Джингл – музыкальная фраза, используемая как звуковой логотип рекламирующейся фирмы, рекламный куплет в ролике.

Диалог рекламный – один из основных жанров радиорекламы продолжительностью примерно 45 секунд.

Диамагнитофильм – одновременный показ специально подобранных диапозитивов (иногда фотографий, рисунков, показывающих с помощью диапроектора) в сопровождении рекламного текста и музыки, записанных на пленку (или сопровождаемые живым рассказом).

Дизайн – художественное проектирование тех или иных объектов (в т.ч. рекламного обращения), основанное одновременно на принципах функциональности и эстетичности. Понятие дизайна отличается от понятий «оформление», «стиль», характеризующих процесс создания или сам внешний вид печатной продукции, но необязательно делающих ее лучше с функциональной точки зрения.

Директ-мейл (прямая почтовая реклама) – рекламное обращение, посылаемое по почте конкретному представителю целевой аудитории.

Доведение продукта до потребителя – элемент комплекса маркетинга, характеризующий деятельность предприятия, направленную на то, чтобы сделать продукт доступным целевым потребителям. Включает выбор типа каналов распределения, маркетинговых посредников.

Доля рекламной аудитории – данные сравнительной оценки аудитории телезрителей, показывающие относительную популярность телепрограмм в процентах, количество телевизионных приемников, фактически включенных в данное время на данную программу, из всего количества включенных в это время телеприемников.

Дополнительное сообщение – этап кампании по «директ мейл» – второе письмо, адресованное той же фирме. Обычно посылается двумя днями позже.

Драйв тайм – термин, обозначающий самое дорогое на коммерческом радио время, в которое потенциальная слушательская аудитория едет на автомобилях на работу и возвращается домой: с 6 до 10 и с 16 до 19.

Единообразный тариф – тариф, не зависящий от размеров закупаемой рекламодателем площади.

Жалон – носитель рекламы по месту продажи, представляющий собой картон, планшет с изображением товара, основными элементами фирменного стиля, изготавливаемый большим тиражом для распространения среди розничных торговых посредников.

Желание – потребность, принявшая конкретную форму в соответствии с уровнем культуры и наклонностями индивида (конкретизированная потребность).

Жесткая реклама – энергичная, напористая манера подачи рекламных обращений.

Жизненный цикл продукта – время жизнеспособности продукта на рынке, время с момента первоначального его появления на рынке до прекращения его реализации на данном рынке; состоит из следующих стадий: внедрения, роста, зрелости, насыщения и спада.

Журналистика – это социальный институт, система средств массовой информации (печать, радиовещание, телевидение, информационные агентства), которая несет рассредоточенной, разнородной, относительно анонимной массовой аудитории актуальную, оперативную, общезначимую, социально-ориентирующую информацию, необходимую для оптимального функционирования и развития общества в соответствии с ее потребностями и интересами аудитории.

Заведомо ложная реклама – реклама, с помощью которой потребитель умышленно вводится в заблуждение.

Заголовок – наименование объявления.

Заголовочный комплекс – комплекс основного заглавия, рубрики, подзаголовка, «врезки» (иногда – и заставки, фотографии автора).

Заказная статья – в рекламе официально оплаченный, подготовленный по заказу фирмы материал в виде статьи, идентифицированной как рекламной (печатается в рекламном разделе или со специальной пометкой « На правах рекламы», сопровождается указанием реквизитов фирмы).

Заказчик – он же клиент, рекламодатель, спонсор; выступает в роли инициатора установления связей с целевыми аудиториями, предварительно оговорив основные условия проекта – задания с учетом главной цели, сметы затрат, специфики заказа, сроков исполнения и ожидаемого результата.

Закон – нормативный акт, постановление высшего органа государственной власти, приняты в установленном порядке и имеющий юридическую силу.

Закон о рекламе – федеральный закон РФ «О рекламе», принят в 1995 г.

Законодательство – совокупность, свод законов какой-либо страны или какой-либо области права.

Законы Политца – первый: «Реклама стимулирует продажу хорошего товара и ускоряет провал плохого»; второй: «Реклама, показывающая тот отличительный признак товара, который содержится в микроскопических количествах и который сам потребитель не в состоянии обнаружить, помогает установить, что данный признак практически отсутствует, и тем самым ускоряет провал товара».

«Закрытый» вопрос – применяемый при исследованиях аудитории тип вопроса, допускающий единственный ответ из числа заранее подготовленных.

Заменяемость – категория, обозначающая степень приверженности потребителя к определенной марке продуктов или услуг; если товар относится к категории легкозаменяемых, то при отсутствии одной его марки, потребитель с легкостью покупает другую, похожую на нее.

Засечки (отсечки, сериф) относятся к важнейшим концевым элементам букв и представляют собой небольшие штрихи, подчеркивающие основные и некоторые дополнительные штрихи; а также точки и «хвостики», которыми заканчиваются некоторые штрихи.

Замер аудитории – определение размеров телевизионной и радиоаудитории и ее характера.

Запрос – потребность, подкрепленная покупательской способностью.

Заставка – начальная музыкальная фраза радиоролика; графическое символическое изображение, украшающее объявление в газете или журнале.

Зачетный купон – талон, дающий право на скидку с цены или бесплатное получение товара на определенную сумму при следующей покупке.

Знание – наличие у потребителя или потенциального потребителя сведений о конкретной марке товара.

Идентификация – опознание кого-либо, чего-либо и уподобление, отождествление себя, своих действий с кем-либо, чем-либо.

Идеология – система идей, выражающая интересы, мировоззрение, идеалы общества или социального движения.

Издержки производства – совокупные затраты живого и овеществленного труда на производство продукта (товара) или затраты общественного труда и капитала, постоянного и переменного; отражают реальные затраты производителя на производство товара (в т.ч. рекламного продукта).

Изучение рынка – исследования, предпринимаемые фирмой для укрепления своих позиций на потенциальных рынках.

Иллюстрация – изображение в объявлении, поясняющее или дополняющее текст (рисунок. фотография, схема, чертеж и т.д.).

Имидж – образ, репутация, мнение аудитории о престиже издания. Создание благоприятного имиджа – одно из ключевых звеньев деятельности редакции по продвижению газеты на рынке, достижению преимуществ в конкурентной борьбе. Выделяют имидж марки, имидж организации, имидж продукта.

Имидж-маркетинг – использование знаменитостей для рекламы товара.

Имидж-реклама – реклама по созданию благоприятного образа фирмы, товара, услуги.

Империал – товар высшего качества.

Инвестиционные расходы – интенсивные затраты на рекламу на этапе выведения товара на рынок; подобно капиталовложениям в средства производства инвестиционные расходы приносят доход лишь в последующие годы.

Индекс популярности – единица измерения, означающая, что в 1 % домохозяйств обследуемого района были включены радиоприемники или телевизоры для прослушивания или просмотра определеннгой программы за определенный промежуток времени.

Индивидуальное глубинное интервью – при изучении аудитории интервью в форме свободной беседы, когда опрашиваемого стимулируют с помощью наводящих вопросов на подробные высказывания по обсуждаемой проблеме.

Инноваторы – люди, которым нравится все новое.

Институт – совокупность норм права в какой-либо области общественных отношений, та или иная форма общественного устройства, или установленный порядок правил и стандартизированных моделей поведения.

Институт социальный – это определенная организация общественной деятельности и социальных отношений, воплощающая в себе нормы экономической, политической, правовой, нравственной и т.п. жизни общества, а также социальные правила жизнедеятельности и поведения людей;

устойчивый комплекс формальных и неформальных правил, принципов, норм, установок, регулирующих различные сферы человеческой деятельности и организующих их в систему долей и статусов, образующих социальную систему.

Функция социального института – регулирование тех или иных сфер социальных отношений. Социальный институт следует отличать от конкретных организаций и социальных групп.

Интерес – избирательное отношение личности к объекту (газете, публикации, рекламному объявлению) в силу жизненного значения и эмоциональной привлекательности.

Интернет – глобальная коммуникационная сеть, предоставляющая возможность доступа к любой информации.

Информация – совокупность сведений; сообщение о чем-либо (различают информацию первичную, вторичную, индивидуальную, массовую, специальную, исходную, управленческую).

Инфореклама – длинная, 30-минутная передача, похожая на обычную информацию или развлекательную программу, подготовленная с целью продать какой-либо товар.

Кампания рекламная – комплекс проводимых в определенный период организационно-технических мероприятий в рамках единой программы по достижению определенной рекламной цели. Главные этапы РК: определение целей, исследование рынка, изучение товара, разработка рекламной идеи, выбор рекламных средств, составление тематико-финансового плана, изготовление и ввод в действие рекламных средств, контроль за ходом, оценка результатов.

Картуш – средство наружной рекламы, чаще всего в виде щита, панно, планшета, на который помещается рекламный текст, декоративные элементы.

Каталог – рекламное, как правило, иллюстрированное издание, содержащее систематизированный перечень имеющихся в наличии товаров/услуг.

Каук – рекламная лента, размещенная в верху газетной страницы на расстоянии 3-5 см.

Качество продукции – способность продукта выполнять свои функции (для газеты – способность выполнять природные функции журналистики, соответствовать типу издания, удовлетворять объективные и субъективные потребности аудитории).

Канал распределения – совокупность предприятий, организаций или отдельных лиц, включенных в процесс доставки продуктов конечным потребителям.

Кинореклама – вид экранной рекламы, характеризующийся высокой степенью привлечения внимания и запоминаемости.

Кит (англ.) – комплект, набор (медиа-кит, пресс-кит, сейлз-кит).

Клиент – постоянный покупатель, заказчик; лицо, пользующееся услугами профессионалов.

Клип – газетная вырезка (чаще – короткий музыкальный номер, снятый на пленку).

Когнитивный диссонанс – чувство тревоги, испытываемое потребителем после покупки.

Когнитивный компонент рекламы – социально-психологическая установка, связанная с психическими процессами и прежде всего переработкой информации: ощущениями, восприятием, вниманием, ассоциативным мышлением и др.

Кодекс – единый законодательный акт, систематизирующий какую-либо область права и пересматривающий ранее действующее законодательство.

Коллаж (монтаж) – прием, часто используемый в газетном оформлении и рекламе, основанный на соединении различных фотографий или фотографий и рисунков в единую композицию; изображение, сделанное таким путем.

Коллективная марка – общая торговая марка ряда фирм, объединенных между собой.

Комбинированные рекламные расценки – специальные расценки на газетную рекламу, размещаемую, например, в двух или более газетах одного издателя.

Комбинированный рекламный ролик – телевизионная реклама, включающая в себя одновременно несколько различных приемов подачи визуального материала – игровую сцену, мультипликацию, дикторское объявление, живое интервью и т.д.

Комиссионные – доля или процент, получаемые коммерческим работником от стоимости заказа.

Коммерческое предложение (оферта) – официальное предложение вступить в договорные отношения (заключить договор), содержащее все основные условия договора; имеет срок действия, определяемый либо в тексте оферты, либо по договоренности сторон. В течение этого времени все изложенные условия обязательны для стороны, направившей оферту.

Коммерческая пропаганда (pablicity) – неличное и не оплачиваемое рекламодателем стимулирование спроса на товар, услугу или саму фирму путем распространения информации о них в СМИ.

Коммерция – в широком смысле деятельность, направленная на получение прибыли.

Коммуникант – получатель сообщения в коммуникационном процессе.

Коммуникатор – лицо или группа лиц, создающих сообщения в виде газетных текстов.

Коммуникационная модель – модель коммуникации, которая может включать источник питания, коммуникатора, сообщение, источник механических и семантических помех, социальные и личностные фильтры, семантические поля, поля коммуникационной обстановки, потери информации, обратные связи, эффект сообщения, получателя.

Коммуникационный менеджмент – профессиональная деятельность, направленная на достижение эффективной коммуникации внутри организации, а также между организацией и внешней средой.

Коммуникация – информационный аспект общения.

Коммуникация массовая – процесс распространения информации с помощью технических средств на большие рассредоточенные аудитории.

Комплекс маркетинга – совокупность управляемых элементов маркетинговой деятельности редакции, манипулируя которыми она стремится наилучшим образом удовлетворить потребности целевых рынков (см. концепцию «4Р», согласно которой комплекс маркетинга состоит из четырех элементов, каждый из которых в английском языке начинается с буквы «р»: продукт, цена, доведение продукта до потребителя, продвижение продукта).

Комплексная сделка – сделка между рекламодателем и вещательной станцией, по условиям которой рекламодатель обязуется покупать определенное количество рекламного времени, а в ответ на это вещательная станция соглашается снизить стоимость рекламного времени.

Конкурентоспособность – совокупность технических, качественных и стоимостных характеристик товара (или производителя), отражающих его способность конкурировать на рынке данных товаров и услуг (производителей).

Конкуренция – экономический процесс взаимодействия и борьбы производителей и поставщиков при реализации продукции; соперничество между отдельными производителями и поставщиками товаров и услуг за наиболее выгодные условия производства и сбыта.

Консюмеризм – движение в защиту интересов потребителей.

Контент-анализ – метод выявления и оценки характеристик текстов, в результате которого просматривается частота употребления понятий и тенденции развития темы.

Контрактные обязательства – обязательства, принятые на себя сторонами договора по условиям контракта и зафиксированные в тексте договора.

Контролируемй тираж – ограниченный тираж, поступающий только конкретным читателям.

Контроль социальный – важнейшее звено регулятивной системы общества (принудительные санкции, общественное мнение, социальные институты).

Контрреклама – восстановление случайно сниженного имиджа фирмы, товара/услуги.

Концепция маркетинга – утверждение, что залогом достижения целей организации являются определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов, способами (различают концепции совершенствования производства, совершенствования товара, социально-этичного маркетинга).

Концовка – заключительная музыкальная или речевая фраза радиоролика.

Конъюнктура – сложившаяся на рынке экономическая ситуация, которую характеризуют соотношение между спросом и предложением, уровень цен, товарные запасы и т.д.

Кооперированная (совместная) реклама – реклама, которая финансируется фирмой-производителем товара и фирмой розничной торговли (вертикальная кооперация) или совместно несколькими отдельными фирмами, производящими однотипную продукцию (групповая или перекрестная кооперация).

Копи – рекламный текст.

Копирайтер (автор текстов, «текстовик») – одна из основных творческих профессий в рекламе, заключающаяся в создании рекламных текстов, слоганов, сценариев рекламных телероликов и радиоспотов, генерировании креативных идей и сюжетов.

Копирайтинг – все этапы создания рекламного материала.

Корпоративная реклама – реклама, создающая потребность не в конкретной марке товара, а в полном товарном ассортименте и осуществляемая группой рекламодателей, заинтересованных в стимулировании сбыта данной товарной группы.

Корпоративный символ – название фирмы, знаки и торговые образы, являющиеся важной частью общего образа компании.

Корректура – процесс исправления ошибок и устранения технических недостатков в корректурном оттиске; совокупность корректурных исправлений, сделанных на оттисках в процессе их чтения.

Корригирующая реклама – обнародование информационных сообщений от лица контролирующих организаций, защищающих потребителей от недобросовестных рекламодателей, о неточностях и дезинформации, содержащихся в материалах рекламодателей (оплачивается за счет виновных лиц).

Кульминация – высшая точка в драматически выстроенном тексте.

Купон – талон, представляющий собой отрезаемые (вырезаемые) части рекламных объявлений, дающий право приобретать товары по льготным ценам.

Лента – печатное объявление в газете, расположенное в виде низкого подвала во всю ширину полосы. Отличается высокой степенью читаемости и хорошей степенью запоминаемости.

Лид – первое предложение или абзац рекламного объявления.

Лейбл – небольшая фирменная метка на одежде, вид товарного знака, имеющая также декоративное значение.

Лидер мнения – член референтной группы, который в силу своих личностных качестив и/или специальных знаний оказывает воздействие на других членов группы, влияя таким образом на их поведение на рынке, покупательскую политику.

Листовка – самый простой вид полиграфической и прямой почтовой рекламы, представляющий одно- или двустороннее печатное издание без сгибов и фальцовки, посвященное одной теме.

Лицензирование – практика продажи права использовать название, торговую марку какой-либо фирмы.

Личная продажа – устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью совершения продажи.

Логотип – словесная часть товарного знака; одна из форм товарного знака, элемент фирменного стиля; в газете – графическое выражение названия газеты (возможно в соединении с символом).

Ложная марка – наименование и графические символы, которые могут привести к заблуждению относительно происхождения и действительных свойств товара; не подлежит регистрации, ее пользователь может быть привлечен к юридической ответственности.

Лозунг рекламный (слоган, девиз) – четкая, ясная и лаконичная формулировка основной темы рекламного обращения (постоянный лозунг – элемент фирменного стиля).

Лояльность к марке продукта – приверженность потребителей к конкретной марке данного продукта; если этого товара нет, потребитель отказывается от приобретения товара-заменителя.

Льготный тариф – тариф со скидкой для рекламодателя, регулярно закупающего газетную площадь.

Макет – графический план объявления, предназначенный для ее верстки.

Макросреда – силы более широкого социального плана, оказывающие влияние на микросреду, такие, как факторы демографического, экономического, природного, научно-технического, политического и культурного характера.

Малоформатная вкладка – несколько полос рекламы какого-либо рекламодателя, помещенные в каждый экземпляр газеты и распространяемые вместе с обычным тиражом.

Манипуляция сознанием – действия коммуникатора, направленные на изменение психологических установок, ценностных ориентаций, поведения индивидов и целых аудиторий независимо от их желания.

Марка – название, термин, знак, символ, рисунок или их комбинация, предназначенные для идентифицирования продукта продавца или группы продавцов и дифференцирования его от продуктов конкурентов (может включать марочное имя, марочный знак и товарный знак; различаются марка производителя и частная марка).

Маркетинг – система управления производственно-сбытовой деятельностью предприятия, направленная на получение прибыли посредством учета и активного влияния на рыночные условия и процессы; философия управления, хозяйствования в условиях рынка, провозглашающая ориентацию производства на удовлетворение конкретных потребностей конкретных потребителей; цельная система, предназначенная для планирования ассортимента и объема выпускаемых продуктов, определения цен, распределения продуктов между выбранными рынками и стимулирования их сбыта с целью удовлетворения определенных потребностей; социально-управленческий процесс, посредством которого индивидуумы и группы индивидуумов путем создания продуктов и их обмена получают то, в чем они нуждаются.

Маркетинг микст – программа мероприятий маркетинга; составные элементы маркетингового плана, которые определяют позицию фирмы. В маркетинг-микст входят: товар, цена, упаковка, распределение и продвижение.

Маркетинговое исследование – сбор, систематизация и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности. Виды маркетинговых исследований – разведочное, описательное, экспериментальное и казуальное.

Марочный знак (эмблема) – часть мароки, которую можно опознать, но невозможно произнести, например, символ, изображение, отличительная окраска или специфическое шрифтовое оформление.

Масс-медиа – средства массовой информации.

Маркетинговые коммуникации – комплекс, включающий рекламу, продвижение продаж, прямой маркетинг, паблик рилейшнз, участие в выставках, ярмарках.

Медиабайинг – покупка средств распространения рекламы (медиабайер – специалист по закупке места или времени в СМИ).

Медиа-кит – справочный комплект носителя, подборка рекламных материалов периодического издания, состоящая из рекламного проспекта, тарифных карточек, статистических данных и др., которые могут заинтересовать потенциального заказчика.

Медиапланирование – процедура составления оптимального плана размещения рекламы в СМИ на основе данных маркетинговых исследований, в частности, на основе медиаисследований – исследований различных характеристик СМИ и размещаемой в них рекламы (медиапланерист – специалист по медиапланированию).

Международный кодекс рекламной практики – документ, включающий в себя основные принципы и нормы рекламной деятельности, которые ложатся в законодательства различных стран и должны соблюдаться всеми, кто занимается рекламной деятельностью. Был принят под эгидой Международной торговой палаты в Париже в июне 1987 г.

Мен (англ.) – специалист.

Менеджмент – система научно обоснованных представлений о формах, методах, способах и средствах организации производственно-сбытовой деятельности редакции, обеспечивающих ее эффективное функционирование (планирование и управление, поиск оптимальных организационных структур редакции, организации труда ее работников, повышение производительности их труда); организационно-методическая основа всего хозяйственного механизма редакции; организаторская деятельность, направленная на достижение определенного результата посредством последовательного и оперативного принятия адекватных решений (менеджер – руководитель компании, предприятия, проекта и т.д.).

Менталитет – духовная деятельность человека, его способность размышлять, составлять собственное мнение об объектах, свойствах и отношениях реального мира; склад ума, характер чувств и мышления.

Ментальность – психологическое понятие, обозначающее разницу воспитания между людьми разных общественно-экономических формаций, социально-политических систем, их оценок и взглядов, обусловленных образом жизни, воспитанием, образованием, культурой (исторической, национальной в том числе).

Мерчандайзинг – стимулирование торговой деятельности: материалы «шоп дисплей» - все виды рекламы на месте продажи и премии, сувениры, скидки, льготы, побуждающие к покупке.

Микросреда – силы, имеющие непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, т.е. сама фирма, ее поставщики, маркетинговые посредники, клиенты, конкуренты и контактные аудитории.

Модуль – единица поверхности при покупке рекламной площади в газетах рекламных объявлений (модульная реклама). Это – прямоугольник шириной в колонку и стандартной высоты.

Монтаж – соединение частей (фактов, явлений, предметов) в целое и сопоставление этих частей.

Мотив – побуждение к активности и деятельности субъекта (группы, общности людей), связанное со стремлением удовлетворить определенные потребности; нужда, ставшая столь настоятельной, что заставляет человека искать пути и способы ее удовлетворения.

Мотивационные исследования – исследования побудительных причин, лежащих в основе реакции потребителя на рекламу.

Мотивация – совокупность факторов, определяющих некую готовность к достижению цели.

Мэн – специалист; адмэн (адмен) – специалист в рекламе; пиармэн (пиармен) – специалист в паблик рилейшнз.

Мягкая реклама – стиль подачи рекламных обращений, характеризуемый ненавязчивостью, небыстрым темпом, отсутствием призывов купить товар сейчас же.

Надпечатка – рекламно-информационный текст на сувенире.

Название марки – фирменное имя, представляющее собой букву, слово, сочетание букв или слов для идентификации фирмы.

Наклейка – рекламно-информационный текст, напечатанный на бумажной (пленочной) основе с клеющейся оборотной поверхностью.

Напоминающая реклама – очень короткое, без поясняющей информации рекламное обращение о товарах или услугах, которые подразумевается, уже знакомы потребителю.

Направленное групповое интервью – беседа с небольшой группой читателей (потребителей), хорошо знакомых с газетой (товаром).

Насыщение – интенсивное использование рекламных средств на конкретном рынке за относительно короткий период времени.

Наружная реклама – один из каналов распространения рекламы в виде щитов, световых экранов, вывесок.

Недобросовестная конкуренция – методы конкурентной борьбы, связанные с нарушением принятых на рынке норм и правил поведения; одна из форм называется демпингом, под которым понимается злоупотребление господствующим положением, установление дискриминационных цен, тайный сговор на торгах и создание тайных картелей, ложная информация и реклама.

Недобросовестная реклама – реклама, вводящая в заблуждение.

Недостоверная реклама – реклама, в которой присутствуют не соответствующие действительности сведения.

Некоммерческая реклама – реклама общественных институтов, политических партий, религиозных организаций.

Неконтролируемый тираж – тираж, распространяемый свободно.

Ненадлежащая реклама – недобросовестная, недостоверная, неэтичная, заведомо ложная и иная реклама, в которой допущены нарушения требований к ее содержанию, времени, месту и способу распространения, установленных законодательством.

Несиндикативные исследования – первичные исследования, которые ведутся специалистом по заказу редакции (отдела рекламы) и специально для нее (него).

Неустойка – вид санкций (штраф) за нарушение контрактных обязательств; представляет собой определенную договором или законом денежную сумму, которую должник обязан уплатить кредитору за нарушение договора.

Неэтичная реклама – реклама, содержащая информацию, порочащую физические и юридические лица, национальные достояния, государственные, религиозные символы.

Нужда – чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо.

Образ – художественная форма отражения действительности, раскрывающая общее через конкретное, индивидуальное; в отличие от имиджа – прагматичного и функционального, – является способом самовыражения художника.

Образ жизни – устоявшиеся формы бытия человека в мире, находящие выражение в его деятельности, интересах и убеждениях.

Общество – совокупность людей. Объединенных общими для них конкретно-историческими условиями жизни.

Общественное мнение – проявление общественного сознания, выражающееся в массовых оценках социальными группами актуальных проблем; суждение общества о чем-либо, выражает позицию одобрения или осуждения, регулирует поведение индивидов и социальных групп, насаждает определенные нормы общественных отношений.

Общественные классы – сравнительно стабильные группы в рамках общества, располагающиеся в иерархическом порядке и характеризующиеся наличием у их членов схожих ценностных представлений, интересов и поведения.

Общий показатель популярности – показатель, характеризующий оценочную величину (в процентах) домохозяйств или потенциальной аудитории, подвергшихся воздействию вещательной рекламы.

Объемная скидка – льгота рекламодателю, который закупает большой объем газетной площади.

Объявление в рамке – прямая газетная реклама, объявление, в котором используются графические элементы (рамки, украшения, рисунки и др.).

Одноразовый тариф – тариф для рекламодателя, закупающего рекламное время (или место) для одноразового использования; в данном случае рекламодатель не получает скидок за количество показов.

Опознавательные знаки – зрительные элементы рекламного контекста: названия фирм, марок, товарные знаки.

«Опорные точки» – перечень ключевых фактов, на которых строится рекламное обращение, выполненное в стиле «импровизация».

Опрос – сбор ответов на подготовленные заранее вопросы с целью выяснить мнение аудитории посредством контактов с ней лично, по телефону или по почте.

Опросник – анкета, лист с перечнем вопросов.

Оптовая торговля – торговля крупными партиями.

Оригинал авторский – текстовый или изобразительный материал, подготовленный автором для последующей редакционной обработки.

Оригинал-макет – сверстанная, выведенная на принтере или выклеенная полоса газеты (сверстанное рекламное объявление), предназначенная для утверждения, подписания «в свет» редактором (заказчиком); текстовый и графический материалы, объединенные в едином макете, с которого средствами полиграфии производится печать.

Основная коммерческая идея – предложенное в рекламном обращении решение определенной проблемы, сформулированное на основе УТП (уникального торгового предложения).

Основной клиент – главный клиент рекламного агентства.

Основные штрихи шрифта – это вертикальные штрихи и косые, направленные сверху вниз (слева направо). В большинстве шрифтов (но не во всех) эти штрихи толще остальных.

«Открытый» вопрос – применяемый при исследованиях аудитории тип вопроса, допускающий неограниченное число ответов.

Открытый тариф – высшая тарифная ставка, применяемая для тех, кто не имеет права на скидки.

Отношение – сложившаяся на основе имеющихся знаний устойчивая благоприятная или неблагоприятная оценка индивидом какого-либо объекта или идеи, испытываемые к ним чувства и направленность возможных действий.

Охват – число разных семей или отдельных лиц, имевших контакт с данным носителем рекламы (или сочетание нескольких) в течение какого-то отрезка времени; выражается по отношению к числу всех семей или отдельных лиц, составляющих конкретный рынок.

Ощущение – отражение в коре головного мозга отдельных свойств предметов и явлений при непосредственном их воздействии на органы чувств.

Паблик рилейшнз – особый социальный институт; искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности; система связей с общественностью, прессой, выборными учреждениями и общественными организациями, направленная на формирование и поддержание благоприятного образа фирмы (имиджа), на убеждение общественности в необходимости деятельности фирмы и ее благотворном влиянии на жизнь общества; в отличие от рекламы ведется преимущественно на некоммерческой основе (пиармен – специалист в области паблик рилейшнз).

Паблисити – один из уровней, средств ПР; популяризация, создание известности – чаще всего через СМИ.

Патернализм – политика проведения благотворительных мероприятий по отношению к занятым на производстве (фирме) работникам.

Память – способность к воспроизведению прошлого опыта (основные процессы: запоминание, сохранение, забывание, восстановление информации).

Первичные исследования – оригинальные исследования, которые ведутся либо самой редакцией (отделом рекламы) газеты, либо кем-то по ее (его) заказу и специально для нее (него).

Печатная (полиграфическая) реклама – один из каналов распространения рекламных обращений посредством различного вида полиграфической продукции (бродсайт, буклет, каталог, листовка, плакат, проспект, открытка и др.).

Печать – совокупность способов и приемов получения изображения на бумаге и других материалах путем перенесения красочных слоев с печатной формы на запечатываемый материал (различают высокий, глубокий, трафаретный, плоский, офсетный и типоофсетный, флексографский, струйный и др. способы печати); процесс получения печатных оттисков; периодические издания (газеты, журналы).

Пилот – видеоматериал с эпизодами предлагаемой к эфиру телепередачи для показа потенциальным спонсорам, телесетям, рекламным агентствам.

Письмо-напоминание – повторное письмо рекламного характера, направленное по тому же адресу.

Плакат – одностороннее, как правило, многокрасочное издание, печатающееся на больших листах разного формата. Содержит минимум текста, основная нагрузка – на иллюстрации.

План затрат – бюджет, в котором отражено, почему и откуда происходят убытки в начале деятельности, а также когда и каким образом эти убытки будут покрыты.

Платный тираж – тираж, распространяемый за плату.

Погрешность – возможная ошибка, неточность при исследованиях с использованием выборки.

Подзаголовок – вид заголовка, поясняющий, уточняющий, иногда развивающий основной заголовок (выделяют внутренние подзаголовки, относящиеся к отдельным частям, разделам текста).

Позиционирование товара/услуги – определение на основе маркетинговых исследований наиболее верного и эффективного образа Т/У (в нашем случае – газеты) в конкурентном ряду, который доводится целевой аудитории посредством маркетинговых коммуникаций.

Полезная площадь – место на щите, в пределах которого можно расположить текстовую и иллютрационную часть рекламного объявления.

Польза (преимущество) – эмоциональный повод для покупки; связана с характеристиками товара, но определяется не ими, а потребностями и желаниями клиентов.

Помехи – элемент коммуникации; незапланированное вмешательство со стороны среды или искажений, в результате чего к реципиенту поступает информация, отличная от той. которую передавал коммуникатор.

Постер-макет – макет, в котором доминирующую роль играет иллюстрация.

Посттестирование – элемент системы контроля рекламной деятельности; осуществляется в форме рекламных исследований эффективности обращения (рекламной кампании) после их широкомасштабной практической реализации.

Потребительская панель – постоянная выборка участников исследования, создаваемая для обследования в течение длительного времени.

Потребительские товары – товары личного пользования: длительного; краткосрочного пользования; услуги (действия, результатом которых является либо какое-нибудь изделие, либо тот или иной полезный эффект).

Потребность – надобность, нужда в чем-либо, требующая удовлетворения; чувство ощущаемой нехватки человеком чего-либо, принявшее специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.

Правка – процесс и результат изменения текста произведения на всех этапах подготовки его к выпуску в целях совершенствования его содержания, литературной, редакционной и графической формы. Различают редакционную и корректурную правки.

Право долевого финансирования – форма финансирования, при которой двое или несколько рекламодателей закупают отдельные части программы.

Право исключительного финансирования – форма финансирования, при которой всеми преимуществами отождествления с программой пользуется единственный рекламодатель, полностью осуществляющий все расходы по ее созданию.

Право попеременного финансирования – форма финансирования, при которой два рекламодателя поочередно несут расходы на подготовку текущей, регулярно транслируемой программы.

Прайм тайм – пиковое время на телевидении; охватывает период с 18 до 23 часов.

Прайс-лист – перечень наименований товаров, услуг в виде таблицы с краткой характеристикой и стоимостью каждого.

Представительная выборка – метод оценки аудитории, в основе которого лежит изучение сравнительно небольшой части ее типичных представителей.

Предтестирование – элемент системы контроля рекламной деятельности, цель которого заключается в определении эффективности рекламного обращения (рекламной кампании) до момента их широкомасштабной практической реализации.

Прейскурант – справочник цен на товары, прайс-лист.

Презентация – представление; рекламное мероприятие, включающее различные мероприятия – от демонстрации товаров до их распродажи.

Пресс-кит – папка с рекламными и справочными материалами, рассылаемая по редакциям СМИ или распространяемая на презентациях, пресс-конференциях, других форумах с целью создания паблисити.

Пресс-релиз – средство паблик рилейшнз, представляющее собой печатный информационный материал, предназначенный для публикации в СМИ, для распространения на пресс-конференциях, презентациях, симпозиумах, выставках и т.д.

Пресс-рилейшнз – установление и поддержание контактов с прессой для обеспечения редакционного освещения деятельности фирмы, представления ее товаров. Входит в систему «паблик-рилейшнз».

Призмавижен – движущаяся (движение всей формы или ее отдельных элементов вокруг своей оси при общей статичности установки), светящаяся изнутри реклама.

Прикладные исследования – исследования, сфокусированные на конкретных аспектах и проблемах журналистики, рекламы.

Прогнозирование спроса – оценка будущего спроса на основе предположений об определенном поведении покупателей (подписчиков, читателей) в заданных условиях.

Продвижение продаж – комплекс различных методов стимулирования покупки (купонирование, продажи со скидкой, конкурсы, лотереи, викторины и др.).

Продвижение продукта – совокупность мероприятий по доведению информации о достоинствах продукта (газеты) до потенциальных потребителей (читателей) и стимулированию у них желание купить его (подписаться на газету, регулярно читать в библиотеке, на стенде).

Пропаганда – распространение тех или иных идей путем настойчивого, активного разъяснения, а иногда и навязывание воззрений, идей, знаний или технических новшеств.

Проспект – вид полиграфической рекламы, представляющий собой красочное многостраничное издание типа брошюры со скрепленными листами, отличающееся целостной композицией, в которой органически связаны текст и иллюстративный материал. Подходит для обстоятельного рассказа о фирме, ее продукции, услугах; может быть и престижным, и рекламным.

Профиль рынка – характеристика потенциальных потребителей с точки зрения возраста, пола, дохода и других показателей, определяющих возможности сбыта.

Прямой маркетинг – метод продажи, предполагающий установление прямых контактов с покупателем (личные продажи, продажи по каталогу и др.).

Психография – разделение людей на группы согласно их стилю жизни.

Радиореклама – средство рекламы, использующее в качестве носителя радиотрансляцию.

Реклама – социальный институт; один из инструментов комплекса продвижения продукта, одна из форм маркетинговой коммуникации, как правило, оплаченная определенным рекламодателем, имеющая неличный характер и распространяемая с целью оказать воздействие на целевую аудиторию.

Рекламное агентство – организация, оказывающая своим клиентам рекламные услуги (различаются полносервисные, многопрофильные и специализированные рекламные агентства).

Рекламные средства (каналы) – реклама на транспорте, на месте продажи, наружная, световая, в прессе, полиграфическая, электронная и др.

Рекламные жанры – в каждом средстве рекламы постепенно складываются формы и жанры: например, в газетах и журналах публикуются рекламные заметки, корреспонденции, статьи т др.

Рекламодатель – предприятие, учреждение, организация, физическое лицо, заказывающие от своего имени и за свой счет рекламное сообщение.

Репринт – повторный тираж.

Референтная группа – социальный фактор покупательского поведения на рынке; реальная или воображаемая социальная группа, выступающая для индивида в качестве эталона, с которым он сопоставляет свое социальное положение, поведение и установки.

Ролик – рекламное обращение на радио и телевидении продолжительнсотью до 60 секунд.

Ротафиши – стационарные, освещенные внутри короба, шары, треугольники с нанесенной рекламой. Электронные табло устанавливаются на самых оживленных площадях и улицах, на стенах или крышах домов или монтируются на специальных конструкциях. На электронном табло можно не только дать рекламный цветной текст, но и показать рекламное кино, видео – или компьютерный ролик.

Рубричная реклама – рекламные объявления, сгруппированные по видам предлагаемых услуг или товаров.

Рынок – совокупность экономических отношений, которые складываются в сфере обмена по поводу реализации товара; совокупность существующих или потенциальных продавцов и покупателей каких-то продуктов. Одну из основ рынка составляет товар. В связи с этим различают рынки потребительских товаров, труда, ценных бумаг, услуг, капитала и т.д. В зависимости от типа потребителей различают потребительские рынки и рынок организаций; от степени вовлеченности потребителя в процесс продаж – потенциальный, доступный, квалифицированный доступный, целевой, освоенный рынки.

Рыночная ниша – маленькие сегменты рынка, на которых действуют конкретные предприятия и которые другие предприятия-конкуренты или не заметили, или не сочли для себя выгодными.

Свободный тираж – тираж, распространяемый среди читателей бесплатно.

Сегмент рынка – совокупность потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга.

Сегментация (сегментирование) рынка – процесс разбивки потребителей на группы на основе различий в нуждах, характеристиках и поведении. В зависимости от используемых принципов выделяют географическую, демографическую, психографическую и поведенческую сегментацию рынка.

Сейлз – продажа, торговая сделка.

Сейл-аргумент – аргумент в пользу приобретения рекламируемого товара, торговый коммерческий аргумент.

Сейл-менджмент – управление сбытом.

Сейлзмен – коммивояжер.

Сейлз промоушн – маркетинговая коммуникация по стимулированию сбыта, продвижению товара (участие в экспозициях, выставках, ярмарках, применение скидок, премий, бесплатных услуг и др.)

Синдикативные исследования – исследования, ведущиеся для целого ряда редакций (фирм), совместно оплачивающих их результаты.

Синкел – вид внутритранспортной рекламы, плакат небольшого формата с достаточно обширным текстом и подробной аргументацией.

Системный подход – подход к изучению сторон, свойств, частей, характеристик в контексте целостной системы. Дает возможность исследователю удерживать целое при анализе частей; включает системный анализ и системный синтез.

Скрытая реклама – реклама, действующая на подсознание; заказные материалы, размещаемые в СМИ под видом авторских, информационных редакционных в нарушение законов «О средствах массовой информации», «О рекламе».

Слоган – девиз, краткая фраза, выражающая позицию фирмы или основную мысль рекламного обращения.

Совместная реклама – объединение усилий по продвижению товаров на рынке.

Соединительные штрихи шрифта – это горизонтальные штрихи и косые, направленные снизу вверх. Как правило, они тоньше основных.

Социально-психологическая установка – внутренняя психологическая готовность человека к каким-либо действиям. В ее основе лежат три компонента: когнитивный, эмоциональный, поведенческий.

Спонсор – физическое лицо или организация, оплачивающие рекламные объявления.

Спот (коммершлс) – короткое рекламное сообщение или рекламный ролик, вставляемые между теле- и радиопрограммами, продолжительностью от 10 до 60 секунд.

Спрос – экономическая категория, присущая товарному хозяйству и проявляющаяся в сфере обмена, торговли. Выражает желание, совокупную общественную потребность в различных товарах, подкрепленную покупательской способностью и складывающуюся из множества конкретных требований массы потребителей, отличающихся большим разнообразием и постоянно меняющихся.

Сравнительная реклама – реклама, подчеркивающая превосходство тех или иных характеристик рекламируемого товара над соответствующими характеристиками товаров-конкурентов.

Стандартные иллюстрации – готовые иллюстрации на дискетах или в распечатанном виде.

Статус – престиж, общественное положение; правовое положение.

Стереотип – схематизированное представление о каком-либо объекте, обладающее большой устойчивостью; упрощенный образ явлений действительности (различаются положительный, нулевой, отрицательный стереотипы). Имеет сходные термины: стандарт, установка, образ, намерение.

Стимулирование сбыта – одна из основных функций системы маркетинговых коммуникаций; один из важнейших элементов коммуникационной смеси, система поощрительных мер, приемов и мероприятий, направленных на увеличение объемов реализации товаров и услуг. Эти меры носят кратковременный характер и неэффективны для долгосрочной ориентации на данную марку.

Стиль жизни – один из личностных факторов, определяющих покупательское поведение; характеризует стереотипы жизненного поведения личности, выражающуюся в ее интересах, убеждениях, действиях.

«Стоимость плюс» – покрытие рекламодателем всех издержек плюс доплата за срочность и качество.

Стиль жизни – образ жизни данного человека или группы людей: их интересы, распределение свободного времени, взгляды и т.д. (от стиля жизни зависит, как данный человек тратит свои доходы).

Стратегия рекламная – генеральная программа действия, разработанная рекламопроизводителем и утвержденная рекламодателем.

Субкультура – один из культурных факторов, определяющих покупательское поведение; характерна для людей с общей системой ценностей, основанной на общих жизненном опыте и ситуациях, например, национальные, религиозные, региональные группы.

Сувенирная реклама – один из каналов распространения рекламы, использующий предметы утилитарного назначения с надпечатками в виде имени рекламодателя, его адреса и (или) торгового обращения.

Сэндвич мен – средство наружной рекламы; человек, который за определенную плату носит на спине и груди рекламные плакаты и раздает рекламные листовки.

Табльдот – общий обеденный стол в пансионатах, крупных столовых и ресторанах; используется для рекламы продуктов.

Табу – запрет, распространяемый на отдельные слова или действия, которые используются в сценариях, рекламе; вводится спонсором, вещательной организацией, редакцией издания под давлением общественности.

Тактика рекламная – планирование конкретной рекламной деятельности по осуществлению долгосрочного плана (краткосрочная стратегия).

Телевизионная реклама – средство рекламы, использующее телевизионные трансляции в качестве рекламоносителя.

Телефонный опрос – один из методов изучения рекламной аудитории.

Теория «образа марки» – одна из теорий, согласно которой реклама должна воздействовать прежде всего на чувства потребителя, взывать к его подсознанию.

Теория УТП – теория «уникального торгового предложения Р. Ривса, согласно которой реклама должна содержать экслюзивное, аргументированное предложение, обращение к потребителю.

Тестемониум – форма рекламы, использующая авторитет популярной