Збуджуючі фактори | Інші подразники | “Чорна скриня” свідомості споживачів | Відповідні реакції споживачів | |
Товар Ціна Товарорух СНТ3 Х | Економічні, науково-технічні, політичні, культурні Q, A | Характери-стики споживачів Y | Прийняті споживачами рішення P | Вибір товару Вибір марки Вибір дилера Вибір часу покупки Вибір об’єму покупки Z |
Проходячи через “чорну скриню” свідомості споживача збуджуючі фактори та інші збудники викликають низку споживчих реакцій. Завдання маркетологів – зрозуміти, що діється в “чорній скрині” свідомості споживача.
Модель споживчого попиту в найбільшій мірі залежить від характеристики суспільних класів.