Уровни исследования товаров в маркетинге:
· Товар по замыслу.
· Товар реальных исполнений (характеристика, упаковка, марка).
· Товар с подкреплением (сервис, доставка, сопутствующие продукты).
· Имидж страны происхождения.
Характеристики товаров:
· Технологические товары
· Нормальные параметры (соответствуют нормам человеческого организма)
· Коммерческие параметры
· Символично-эстетические параметры (важен дизайн продукта, тенденция моды и т.д.)
· Организационные параметры (условия платежа при покупке)