Новый товар – с точки зрения, товар можно создать самим, скопировать или купить лицензию. Ряд фирм стремятся быть новаторами.
Этапы разработки нового товара:
· Роль нового продукта.
Источники новых продуктов (идей):
ü Потребители
ü Конкуренты
ü Посредники
ü Учёные
ü Сотрудники фирмы
· Формирование идей. «Метод мозгового штурма» - принятие всех идей, никакой критики. Необходимо определить товар, потребителя, объём сбыта и время на воплощение в жизнь этой идеи.
· Отбор идей. При отборе идей: критически оценить каждую идею, общие характеристики (прибыль, конкуренты, размеры рынка, маркетинговые характеристики).
· Маркетинговый анализ. Разработка программы по маркетингу, оценка цены, подход к организации распределения.
· Создание образца. Товар в реальном воплощении.
· Опытный маркетинг. Испытания товара на рынке или в лаборатории.
Результаты:
ü Положительные (переход к 7 этапу – производство).
ü Отрицательные. Возможно игнорировать результаты и переходить к 7 этапу, определить не является ли это ошибкой маркетинговых решений, или отказ от производства данного товара (этап 8).
· Коммерческое производство.
ü Когда выпускать товар на рынок? Этап экономического цикла.
ü Где? Общенациональный или локальный рынок
ü Кому? Новаторам или целевым потребителям.
ü Как?