| Параметры внутренней среды | Эффективность составляющих внутренней среды | Важность (вес) | ||||||
| Очень сильная | Сильная | Нейт-ральная | Слабая | Очень слабая | Высокая | Средняя | Низкая | |
| 1.Маркетинг | ||||||||
| 1.1. Рыночная доля | ||||||||
| 1.2. Качество товаров | ||||||||
| 1.3. Уровень сервиса | ||||||||
| 1.4.Производственные издержки | ||||||||
| 1.5. Эффективность Продвижения | ||||||||
| 1.6. Репутация предприятия и товаров и т.д. | ||||||||
| 2. Финансы | ||||||||
| 2.1. Уровень прибыльности | ||||||||
| 2.2. Финансовая Стабильность | ||||||||
| 2.3.Рентабельность инвестиций и т.д. | ||||||||
| 3. Производство | ||||||||
| 3.1. Уровень НИОКР и инноваций | ||||||||
| 3.2. Возможности своевременных поставок | ||||||||
| 3.3. Состояние основных фондов | ||||||||
| Использование современных технологий и т.д. | ||||||||
| 4. Предприятие и кадры | ||||||||
| 4.1.Предпринимательская ориентация | ||||||||
| 4.2. Квалификация руководства | ||||||||
| 4.3. Квалификация персонала | ||||||||
| 4.4. Рациональность распределения прав и ответственности |
Внешний ситуационный анализ– рассмотрение информации о состоянии экономики в целом и об экономическом положении данного предприятия. Предполагает изучение таких факторов, как экономика и политика страны, технологии, законодательство, конкуренты, каналы сбыта, покупатели, наука, культура, поставщики, инфраструктура.
Внутренний ситуационный анализ – оценка ресурсов предприятия по отношению к внешней среде и ресурсам основных конкурентов. Предполагает изучение таких факторов, как товары и услуги, место предприятия на рынке, персонал, ценовая политика, каналы продвижения на рынок.
SWOT-анализ представляет собой краткий документ, в котором:
ü отражаются слабые и сильные стороны деятельности предприятия, характеризующие его внутреннюю среду. Пример возможной формы для анализа сильных и слабых сторон предприятия представлен в табл. 5.2;
ü анализируются реальные возможности;
ü вскрываются причины эффективности (убыточности) работы;
ü анализируется соотношение преимуществ и недостатков предприятия и конкурентов;
ü определяется степень восприимчивости к факторам внешней среды.
На основе данных SWOT-анализа составляется матрица SWOT (табл.5.2).