Микросреда

1. Рынки

1.1. Как изменяются размеры рынков, их географическое распределение и доходность?

1.2. Что представляют собой основные сегменты рынка?

 

2. Клиентура

2.1. Каков репутация фирмы, оценка товаров и услуг в сравнении с основными конкурентами среди существующих и потенциальных заказчиков?

2.2. Каким образом принимают решения о покупке заказчики из разных сегментов?

 

3. Конкуренты

3.1. Кто основные конкуренты?

3.2. 'Каковы задачи и стратегии конкурентов, их сильные и слабые стороны, размеры и показатели занимаемых долей рынка?

З.3. Какие тенденции скажутся в будущем на конкуренции и распространении заменителей товара?

 

4. Система распределения

4.1. Что представляют собой основные торговые каналы?

4.2. Каков уровень эффективности и потенциал роста различных торговых каналов?

 

5. Поставщики

5.1. Будут ли поставщики в дальнейшем бесперебойно обеспечивать снабжение основными ресурсами для производства?

5.2. Какие тенденции имеют место среди поставщиков в отношении схем организации продаж?

 

6. Маркетинговые посредники

6.1. Каковы прогнозы в отношении цен и доступности транспортных услуг?

6.2. Каковы прогнозы в отношении цен и доступности складских услуг?

6.3. Каковы прогнозы в отношении цен и доступности финансирования?

6.4. Насколько эффективно работает рекламное агентство?

 

7. Контактные аудитории

7.1. Какие контактные аудитории могут обеспечить фирме те или иные возможности или проблемы?

7.2. Какие меры принимает фирма для обеспечения эффективной работы с каждой отдельной контактной группой?