Маркетинговый процесссостоит из 4-х элементов:
1.Анализ маркетинговых возможностей
2.Разработка маркетинговых стратегий
3.Планирование маркетинговых программ, включая мероприятия Marketing-Mix.
4.Организация и исполнение маркетинговой работы
Маркетинговый план разрабатывается на 2-х уровнях:
Стратегический план –основан на анализе рыночной ситуации и возможностей, ставит глобальные цели и определяет перспективы развития.
Тактический план –ориентирован на решение текущих задач, содержит методы и инструменты, используемые для нахождения ответов, включая рекламу продукции, политику цен, каналы сбыта, уровень обслуживания и т.д.
Маркетинговый план –основной инструмент координации маркетинговых мероприятий.
В каждой СБЕ на каждом уровне продукта (производство, торговая марка) должен быть разработан Маркетинговый план:
Маркетинговый план содержит следующие элементы:
1. Краткий обзор и содержание.
2. Обзор тенденций маркетинговой ситуации.
3. Анализ возможностей и проблем.
4. Финансовые и маркетинговые цели.
5. Обзор маркетинговой стратегии.
6. Программы действий.
7. Определение предполагаемых прибылей и убытков.
8. Краткий обзор мер по контролю за реализацией плана.