Понятие маркетинговой среды строительства предполагает воздействие совокупности сил, существующих и действующих за пределами проектных и строительных фирм. Данные силы образуют микро- и макросреду маркетинга.
Каждый из элементов микросреды (рис. 17) оказывает непосредственное влияние на выработку и реализацию маркетинговых решений строительной организации.
Заказчики определяют платежеспособный спрос и образуют рынки готовой строительной продукции.
Поставщики создают материально-вещественные условия строительного производства, оказывают влияние на технологию строительства.
Субподрядчики определяют рыночные возможности строительной организации, количество и качество строительной продукции.
Основные факторы микросреды
Конкуренты своим поведением на рынке предопределяют маркетинговые условия, выбор стратегии и тактики маркетинга строительной организации.
Коммерческие посредники представляют продукцию фирмы покупателям.
Макросреда (рис. 18) представлена силами более широкого плана, оказывающими косвенное влияние на деятельность строительной организации.
Основные факторы макросреды
Демографический фактор: рост численности стимулирует увеличение спроса на жилищное строительство. Изменение половозрастной структуры населения существенно влияет на сдвиги в сфере строительства объектов социально-культурного назначения.
Экономический фактор — общая экономическая конъюнктура, уровень деловой активности в целом и в инвестиционной сфере, занятость населения и уровень сбережений домохозяйств.
Политический фактор — лоббирование интересов определенных групп производителей и потребителей строительной продукции.
Экологический фактор — необходимость осуществления экологической экспертизы при строительстве объектов промышленного и гражданского назначения.
Научно-технический фактор — использование новых технологий и материалов в строительстве.
Культурный фактор определяется национальными традициями, общим уровнем культуры нации, уровнем общей и специальной грамотности населения.
Анализ факторов внешней среды крайне необходим при разработке стратегии развития предприятия на краткосрочную, среднесрочную и долгосрочную перспективы.