Преимущества и недостатки кабинетных исследований

Преимущества	Недостатки
Быстрота и относительная дешевизна. Возможность мониторинга основных рыночных тенденций, динамического изменения различных объектов. Возможность получения данных, которые фирма не в состоянии собрать самостоятельно. Задейство-вание нескольких источников, что позволяет сопоставить данные, выявить разные подходы к решению проблемы. Совмещение процессов сбора и анализа информации.	Затрудненность проверки достоверности и надежности информации, полученной из вторичных источников Низкая релевантность информации; высокий риск ее устаревания, неполноты, противоречивости и несопоставимости В силу возможной фрагментарности информации – длительность процесса сбора данных

3.

Как было сказано ранее, первичная информация необходима исследователю для решения конкретной маркетинговой задачи. По своей природе первичные данные могут быть получены как качественными, так и количественными методами. В любом МИ сначала должно проводиться качественное исследование, а затем количественное.

 

Рисунок 1 – Классификация информации в МИ

Качественное исследование позволяет понять суть обстановки, сложившейся вокруг проблемы, тогда как цель количественного исследования – получить результаты в количественной форме с использованием ряда методов статистического анализа.

Таблица 1 – Качественные и количественные методы исследования

	Качественное исследование	Количественное исследование
Цель	Определить качественное понимание скрытых мотивов и побуждений.	Представить данные в количественной форме и обобщить результаты МИ выборки на всю ген. совокупность.
Выборка	Малое количество репрезентативных объектов.	Небольшое число репрезентативных объектов.
Сбор информации	Неструктурированный.	Структурированный.
Анализ информации	Нестатистический.	Статистический.
Результат	Получить начальное представление.	Рекомендации для принятия окончательных решений.

Причины использования качественных исследований:

- не всегда можно и желательно применять полностью структурированные, формализованные методы для опроса респондентов, т.к. на некоторые вопросы люди не всегда хотят и могут ответить (вопросы о личной жизни, смущающие их или задевающие их самолюбие (Как давно Вы покупали лекарство от депрессии?));

- не всегда люди могут правильно ответить на вопросы, задевающие их подсознание, ценности, находящиеся на подсознательном уровне (например, чтобы избавиться от чувства неполноценности, человек купил дорогой спортивный автомобиль).