Виды маркетингового контроля

Различают следующие виды маркетингового контроля:

· ежегодный плановый контроль для установления отклонений фактических результатов от запланированных. Эти отклонения контролируются еженедельно, ежемесячно и ежеквартально. Благодаря такому контролю осуществляется:

- анализ объема продаж в разрезе отдельных видов товаров и для каждого конкретного рынка;

- анализ конкурентного положения фирмы позволяет сравнить результаты деятельности фирмы с результатами конкурентов (доля в общем объеме продажи фирмы и конкурентов);

- анализ соотношения затрат и объема продаж устанавливает, достаточно ли фирма выделяет средств для обеспечения запланированного объема продаж;

- финансовый анализ выявляет факторы, оказывающие влияние на оборот капитала;

- анализ отношения покупателей к фирме и ее товарам позволяет разработать ряд мер для исправления положения;

· контроль прибыли осуществляется по отдельным товарам, рынкам, группам покупателей и каналам распределения. Основная его цель – установление источников прибыли и убытков. На основе сравнения балансов доходов и расходов анализируется эффективность деятельности предприятия, его маркетинга;

· контроль эффективности затрат на маркетинг, затрат на рекламу, мероприятия по продвижению продукции на рынок;

· стратегический контроль проводит анализ внутренних и внешних возможностей фирмы, предполагает изучение рынков, потребителей, конкурентов, а также в целом внешней среды маркетинга. Уточняются цели и задачи деятельности предприятия, проводится анализ сегментирования рынка, выявляется обоснованность выбора целевых сегментов, проводится анализ товарной и ценовой политики, политики распределения и продвижения. Результатом такого анализа являются конкретные предложения по совершенствованию деятельности предприятия.