Розповсюдження і тиражування без офіційного дозволу Кременчуцького університету економіки, інформаційних технологій і управління і авторів заборонено.
Конспект лекцій з навчальної дисципліни «Маркетинг послуг» для студентів денної та заочної форм навчання, спеціальності: 6.030507 «Маркетинг». / Укл. проф. Устименко В.А. – Кременчук: КУЕІТУ, 2010. – 98 с.
У конспекті лекцій розглянуті сутність та цілі маркетингу послуг, складові маркетингу-мікс послуг та технології надання та отримання послуг. Звернуто увагу на маркетинг побутових послуг, послуг громадського харчування та послуг у сфері торгового обслуговування населення.
Укладач: Устименко В.А., професор кафедри маркетингу, к.т.н., доцент
Рецензент: Костенко О.П., к.т.н., проф., завідувач кафедри маркетингу
Відповідальний за випуск: Костенко О.П., к.т.н., проф., завідувач кафедри маркетингу
Конспект лекцій розглянутий та рекомендований до видання на засіданні кафедри маркетингу
Протокол № 5 від «25 » грудня 2010р.
Затверджено методичною радою КРЕМЕНЧУЦЬКОГО УНІВЕРСИТЕТУ ЕКОНОМІКИ, ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ І УПРАВЛІННЯ
Протокол № ___ від «__» ______ 2010р.
Комп’ютерний набір: Литвин О.О.
Наклад ______ примірників