Диаграмма причинно-следственных связей, которую также называют диаграммой Ишикавы или диаграммой рыбьего скелета, иллюстрирует связь различных факторов с возможными проблемами или эффектами. На рис. 8-6 показан пример диаграммы причинно-следственных связей.
II | юнею | ||||||
, | Приици-|1чапьиын | ||||||
/ | Н1ЫН*ШУЛ | Пцшняя | II | йкружс1<ис- | |||
Г0ПНЫИ | ВД1ЬЧЬ19 прмчИНЫ | 9фф*»а |
Рисунок 8-6. Диаграмма причинно-следственных связей