В этом приложении дано подробное описание всех изменений, внесенных в издание Руководства к Своду знаний по управлению проектами (Руководства РМВОК®), выпущенное в 2000 г., по сравнению с третьим изданием Руководства РМВОК®.
Структурные изменения
Одно из самых значительных изменений текста Руководства РМВОК® касается его общей структуры. Структура третьего издания организована таким образом, чтобы подчеркнуть значимость групп процессов; эти изменения сведены в таблице 1, в которой сравниваются структуры обоих изданий Руководства. Глава 3 получила другое название - "Процессы управления проектами" - и была перемещена из части I в новую часть П, которая теперь называется "Стандарт управления проектами". Вследствие этого глава 3 была сильно изменена, чтобы подчеркнуть, что описанные в этой главе группы процессов и их выходы и входы составляют основу стандарта по управлению проектами для отдельного проекта.
| Разделы издания 2000 г. | Разделы третьего издания |
| Часть I - Структура управления проектами Главы 1, 2 и 3 | Часть I - Структура управления проектами Главы 1 и 2 |
| Часть II - Стандарт управления проектами Глава 3 - Процессы управления проектом | |
| Часть II - Области знаний по управлению проектами Главы с 4 по 12 | Часть III - Области знаний по управлению проектами Главы с 4 по 12 |
| Часть III - Приложения Приложение D - Примечания Приложение Е - Расширение областей приложения | Часть IV - Приложения Приложение D - Расширение областей приложения |
| Часть IV - Глоссарий и предметный указатель | Часть V - Авторский коллектив, глоссарий и предметный указатель |
Таблица 1 - Структурные изменения
Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство РМВОК®) Третье издание ©2004 Project Management Institute, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA 19073-3299 USA / США
Приложение А - Изменения в третьем издании
Изменения названий процессов
В третьем издании семь процессов были добавлены, тринадцать получили новые названия, а два были полностью удалены, поскольку их функции были разделены между пятью другими процессами.
Формат и стиль названий процессов в издании 2000 г. не были последовательными. Такая непоследовательность в наименовании процессов представляла трудность не только для лиц, изучающих управление проектами, но и для опытных специалистов в этой области. Например, процессы в области знаний, касающейся содержания, называются "Initiation" (инициация), "Scope Planning" (планирование содержания), "Scope Definition" (определение содержания), "Scope Verification" (Подтверждение содержания) и "Scope Change Control" (контроль изменения содержания). По-английски некоторые из этих наименований образованы в активном залоге, а некоторые представляют собой причастия. В результате этого различия стилей читателю затруднительно сразу определить, обозначает ли термин операцию (процесс) или результат поставки (продукт работы или артефакт). Команда проекта выдвинула предложение глобально заменить в третьем издании Руководства РМВОК все названия процессов на названия, образованные по модели глагол-дополнение (это относится к английским названиям процессов - прим. перев.). Однако руководство PMI сочло изменение всех названий слишком радикальным изменением, поэтому было решено ограничиться частичным изменением. В результате изменению подверглись только названия новых одобренных процессов, а также небольшое число других процессов, для изменения названий которых были особые причины. Эти причины будут объяснены ниже в данном приложении.
Исключение понятий "вспомогательные процессы" и "основные процессы"
Термины "вспомогательные процессы" и "основные процессы" более не используются. Эти термины были исключены, чтобы подчеркнуть, что процессы управления проектами и группы процессов управления проектом имеют равную степень важности. Процессы управления проектами по-прежнему объединяются в рамках групп процессов управления проектом, как это показано на рис. 3-5 ("Группа процессов инициации"), рис. 3-6 ("Группа процессов планирования"), рис. 3-7 ("Группа процессов исполнения"), рис. 3-8 ("Группа процессов мониторинга и управления") и рис. 3-9 ("Группа завершающих процессов"). 44 процесса управления проектами соответствуют группам процессов управления проектом и областям знаний, как показано в таблице 3-45.
Стиль письма
При написании и окончательном утверждении Руководства использовались Рекомендации по стилю написания документа, разработанные специально для этого проекта. Особое внимание уделялось тому, чтобы избегать избыточного использования пассивного залога и обеспечить однородность стиля во всем документе.
Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство РМВОК®) Третье издание
302 ©2004 Project Management Institute, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA 19073-3299 USA / США
Изменения в главе 1 "Введение"
Внесенные в главу 1 изменения призваны яснее преподнести материал главы и улучшить его структурное членение. В главе 1 объясняется различие между проектом и операционной деятельностью. В этой главе даны стандартные определения программы, управления программой, портфеля и управления портфелем, а также подробно обсуждаются различные виды офиса управления проектом (РМО). Помимо этого, в эту главу внесены следующие изменения:
• В главу 1 перенесены навыки в области общего менеджмента
• Добавлен раздел, в котором обсуждаются разнообразные экспертные
области, необходимые команде проекта.
Изменения в главе 2 "Жизненный цикл проекта и организация"
Изменения, внесенные в главу 2, призваны прояснить различия между жизненными циклами проекта и жизненными циклами продукта и объяснить назначение фаз проекта. Участники проекта определяются на основании их отношения к команде проекта. Определяется роль в организации и ответственность для офиса управления проектом; вводится понятие системы управления проектами.
Изменения в главе 3 "Процессы управления проектом"
Глава 3 была полностью переписана и расширена, чтобы сосредоточить основное внимание на группах процессов управления проектом и процессах, относящихся к отдельным областям знаний. Чтобы подчеркнуть эту смысловую направленность, глава 3 получила другое название - "Процессы управления проектами" - и была перемещена в новую часть II "Стандарт управления проектами". Глава 3 была значительно пересмотрена, чтобы она могла послужить стандартом при управлении конкретными проектами; в ней явно указываются пять обязательных групп процессов управления проектом и входящие в них процессы. Группе процессов инициации и группе завершающих процессов уделяется больше внимания, чем в предыдущих изданиях. Группа процессов управления была расширена: теперь в нее включен мониторинг, а сама группа стала называться "группа процессов мониторинга и управления". Добавлен дополнительный материал для объяснения различия между группами процессов управления проектом и фазами проекта, которые иногда ошибочно считались одним и тем же явлением.
Изменения в главе 4 "Управление интеграцией проекта"
Глава 4 была полностью переписана; в ней подробно обсуждается интеграция процессов управления проектами и операций. В главе описана интеграция применительно к группам процессов управления проектом и дано ясное описание интеграции для всех групп процессов управления проектом и всех процессов управления проектами. В эту главу включено четыре новых процесса; два процесса были переименованы:
Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство РМВОК®) Третье издание
©2004 Project Management Institute, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA 19073-3299 USA / США 303
Приложение А - Изменения в третьем издании
Процесс разработки Устава проекта, официально авторизующий проект. Процесс разработки предварительного описания содержания проекта, в результате которого создается самое общее текстовое описание содержания. Процесс разработки плана управления проектом, заключающийся в документировании операций, необходимых для определения, подготовки, интеграции всех вспомогательных планов в план управления проектами и их координации.
Процесс руководства и управления исполнением проекта, в ходе которого выполняется работа, определенная в плане управления проектом для достижения целей проекта.
Процесс мониторинга и управления работами проекта, в ходе которого определяются процессы, нуждающиеся в мониторинге и управлении, а также операции проекта, необходимые для инициации, планирования, исполнения и закрытия проекта.
Процесс закрытия проекта, в ходе которого завершаются все операции по всем группам процессов проекта для официального закрытия проекта. В следующей таблице сведены изменения в главе 4:
| Разделы издания 2000 г. | Разделы третьего издания |
| 4.1 Разработка Устава проекта | |
| 4.2 Разработка предварительного описания содержания проекта | |
| 4.1 Разработка плана проекта | 4.3 Разработка плана управления проектом |
| 4.2 Исполнение плана проекта | 4.4 Руководство и управление исполнением проекта |
| 4.5 Мониторинг и управление работами проекта | |
| 4.3 Общее управление изменениями | 4.6 Общее управление изменениями |
| 4.7 Закрытие проекта |
Таблица 2 - Изменения в главе 4
Изменения в главе 5 "Управление содержанием проекта"
Глава 5 была изменена, чтобы стала более ясной роль плана управления содержанием проекта в разработке описания содержания проекта. В этой главе подробнее обсуждается иерархическая структура работ (ИСР) и подчеркивается ее важность, причем был добавлен новый раздел о создании ИСР. Раздел об инициации был переписан и перенесен в главу 4. В следующей таблице сведены изменения в главе 5:
| Разделы издания 2000 г. | Разделы третьего издания |
| 5.1 Инициация | Переписан и перенесен в главу 4 |
| 5.2 Планирование содержания | 5.1 Планирование содержания |
| 5.3 Определение содержания | 5.2 Определение содержания |
| 5.3 Создание иерархической структуры работ (ИСР) | |
| 5.4 Подтверждение содержания | 5.4 Подтверждение содержания |
| 5.5 Управление изменениями содержания | 5.5 Управление содержанием |
Таблица 3 - Изменения в главе 5
Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство РМВОК®) Третье издание ©2004 Project Management Institute, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA 19073-3299 USA / США
Изменения в главе 6 "Управление сроками проекта"
В главу 6 был перенесен раздел "Планирование ресурсов", который получил название "Оценка ресурсов операций". Несколько рисунков были исключены (например, диаграмма PERT), а некоторые другие были переработаны, чтобы их функциональное назначение и использование стали более понятны (например, столбиковая диаграмма или диаграмма Ганта, диаграмма контрольных событий). Был добавлен новый рисунок, показывающий различие между расписанием контрольных событий, общим расписанием и подробным расписанием. В введении к этой главе объясняется необходимость составления плана управления расписанием, который является вспомогательным элементом плана управления проектом. Были также добавлены подразделы, в которых описываются оценка стоимости проекта, выравнивание ресурсов и отчетность о прогрессе проекта, а также объясняется влияние этих процессов на расписание проекта. В следующей таблице сведены изменения, внесенные в главу 6:
| Разделы издания 2000 г. | Разделы третьего издания |
| 6.1 Определение состава операций | 6.1 Определение состава операций |
| 6.2 Определение взаимосвязей операций | 6.2 Определение взаимосвязей операций |
| 6.3 Оценка ресурсов операций | |
| 6.3 Оценка длительности операций | 6.4 Оценка длительности операций |
| 6.4 Разработка расписания | 6.5 Разработка расписания |
| 6.5 Управление расписанием | 6.6 Управление расписанием |
Таблица 4 - Изменения в главе 6
Изменения в главе 7 "Управление стоимостью проекта"
Описание процессов в главе 7 было расширено, чтобы включить бюджет проекта непосредственно в ИСР и описать контролирование затрат. Кроме того, значительные структурные изменения были внесены в описание входов, инструментов и методов. В введении к этой главе объясняется необходимость составления плана управления стоимостью, который является вспомогательным элементом плана управления проектом. Процесс планирования ресурсов был перенесен в главу 6 и получил новое название "Оценка ресурсов операций". В эту главу входит большая часть описания управления освоенным объемом. В следующей таблице сведены изменения, внесенные в главу 7:
| Разделы издания 2000 г. | Разделы третьего издания |
| 7.1 Планирование ресурсов | Перенесен в "Управление сроками проекта" (глава 6) |
| 7.2 Стоимостная оценка | 7.1 Стоимостная оценка |
| 7.3 Разработка бюджета расходов | 7.2 Разработка бюджета расходов |
| 7.4 Управление стоимостью | 7.3 Управление стоимостью |
Таблица 5 - Изменения в главе 7
Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство РМВОК®) Третье издание ©2004 Project Management Institute, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA 19073-3299 USA / США
Приложение А - Изменения в третьем издании
Изменения в главе 8 "Управление качеством проекта"
Названия двух процессов управления проектами, входящих в главу 8, были изменены, чтобы они более адекватно отражали операции этих процессов. Особое внимание было уделено интегрированию операций по качеству и общего процесса мониторинга и управления, как это определено в главе 4. В следующей таблице сведены изменения, внесенные в главу 8:
| Разделы издания 2000 г. | Разделы третьего издания |
| 8.1 Планирование качества | 8.1 Планирование качества |
| 8.2 Подтверждение качества | 8.2 Процесс обеспечения качества |
| 8.3 Управление качеством | 8.3 Процесс контроля качества |
Таблица 6 - Изменения в главе 8
Изменения в главе 9 "Управление человеческими ресурсами проекта"
В главе 9 описываются несколько аспектов планирования человеческих ресурсов и составления плана управления обеспечением проекта персоналом. Управление командой проекта было включено в число процессов мониторинга и управления. Были также добавлены несколько важных объяснений, включая организационные диаграммы и описания позиций. Рисунки в этой главе в их нынешнем виде отражают текущие методы управления проектами (например, виртуальные команды, принципы и журнал регистрации проблем). В следующей таблице сведены изменения, внесенные в главу 9:
| Разделы издания 2000 г. | Разделы третьего издания |
| 9.1 Организационное планирование | 9.1 Планирование человеческих ресурсов |
| 9.2 Назначение персонала | 9.2 Набор команды проекта |
| 9.3 Развитие команды | 9.3 Развитие команды проекта |
| 9.4 Управление командой проекта |
Таблица 7 - Изменения в главе 9
Изменения в главе 10 "Управление коммуникациями проекта"
Глава 10 была приведена в соответствие с новыми данными; добавлен процесс управления участниками проекта. В ходе процесса управления участниками проекта осуществляется управление коммуникациями в целях удовлетворения требований участников проекта и решения возникающих проблем. В следующей таблице сведены изменения, внесенные в главу 10:
| Разделы издания 2000 г. | Разделы третьего издания |
| 10.1 Планирование взаимодействия | 10.1 Планирование взаимодействия |
| 10.2 Распределение информации | 10.2 Распределение информации |
| 10.3 Отчетность по исполнению | 10.3 Отчетность по исполнению |
| 10.4 Административное завершение | 10.4 Управление участниками проекта |
Таблица 8 - Изменения в главе 10
Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство РМВОК®) Третье издание ©2004 Project Management Institute, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA 19073-3299 USA / США
Изменения в главе 11 "Управление рисками проекта"
В главу 11 были внесены изменения, чтобы акцентировать внимание на благоприятных возможностях (как противоположность угрозам). В нее включены различные возможности выбора в зависимости от сложности проекта, большее внимание уделено операциям по планированию управления рисками, добавлен реестр рисков; интеграция с другими процессами стала более тесной. В следующей таблице сведены изменения, внесенные в главу 11:
| Разделы издания 2000 г. | Разделы третьего издания |
| 11.1 Планирование управления рисками | 11.1 Планирование управления рисками |
| 11.2 Идентификация рисков | 11.2 Идентификация рисков |
| 11.3 Качественный анализ рисков | 11.3 Качественный анализ рисков |
| 11.4 Количественный анализ рисков | 11.4 Количественный анализ рисков |
| 11.5 Планирование реагирования на риски | 11.5 Планирование реагирования на риски |
| 11.6 Мониторинг и управление рисками | 11.6 Мониторинг и управление рисками |
Таблица 9 - Изменения в главе 11 (внесены незначительные изменения)
Изменения в главе 12 "Управление поставками проекта"
Текст главы 12 был поправлен, чтобы обеспечить большую последовательность использования терминов "покупатель" и "продавец". В исправленном тексте главы стало яснее различие между функциями команды проекта как покупателя продуктов и услуг и как продавца продуктов и услуг. В нынешнем виде глава включает в себя описания процесса оценки эффективности продавцов для администрации контрактов; кроме того, из английского текста описания были исключены слова "procure", "solicit" и "solicitation", поскольку они в некоторых случаях имеют негативные коннотации. В следующей таблице сведены изменения, внесенные в главу 12:
| Разделы издания 2000 г. | Разделы третьего издания |
| 12.1 Планирование контрактов | 12.1 Планирование покупок и приобретений |
| 12.2 Планирование заявок | 12.2 Планирование контрактов |
| 12.3 Получение предложений | 12.3 Запрос информации у продавцов |
| 12.4 Выбор поставщиков | 12.4 Выбор продавцов |
| 12.5 Администрирование контрактов | 12.5 Администрирование контрактов |
| 12.6 Закрытие контрактов | 12.6 Закрытие контракта |
Таблица 10 - Изменения в главе 12
Глоссарий
Глоссарий был расширен и обновлен; это было сделано, чтобы:
• включить те из терминов, используемых в Руководстве РМВОК®, которые
нуждаются в определении для корректного понимания содержания
Руководства читателями;
• объяснить значение терминов и облегчить перевод Руководства на другие
языки;
• исключить термины, которые в третьем издании Руководства РМВОК® не
используются.
Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство РМВОК®) Третье издание ©2004 Project Management Institute, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA 19073-3299 USA / США
Приложение В
Развитие Руководства к Своду знаний по управлению проектами PMI