В теории организации сформировалось два подхода к определению понятия «технология» (табл. 7).
Таблица 7
Подходы к определению понятия «технология»
| Технология как | |
| 1. Деятельность, обеспечивающая преобразование сырья или ресурсов в конечную продукцию с заранее заданными требованиями | Главным является содержание и последовательность операций, применяемое оборудование, приспособления и инструмент, технические приемы работы. Технология характеризуется обязательным наличием стандартов, а также надежностью, эффективностью и воспроизводимостью. Технология трактуется как: · совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья, материала или полуфабриката, осуществляемых в процессе производства продукции, а также сами операции добычи, обработки, транспортировки, хранения, контроля, являющиеся частью общего производственного процесса; · технический метод достижения целей; совокупность способов, используемых для получения предметов, необходимых для существования человека и создания удобств для него; · совокупность методов и средств преобразования исходных материальных ресурсов, информации и других компонентов «входа» системы в товар и другие компоненты «ее выхода». |
| 2. Характеристика деятельности исполнителя и как способ ее организации и воспроизводства, т.е. совокупность знаний, умений и навыков | · форма взаимодействия между наукой и практикой; базовый элемент организации как социотехнической системы образующийся на стыке ее составляющих: «вещной» (машины, механизмы, оборудование, инструмент) и социальной (люди, социальные группы); · сочетание квалификационных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации или людях; · использование научного знания для определения способов изготовления вещей в воспроизводимой манере; · общий метод ведения дел или решения задач компании; · наиболее адекватная, экономичная и дешевая комбинация труда и капитала, зависящая от реальной себестоимости единицы продукции. |
Общий производственный процесс предполагает наличие трех элементов:
· базовые технологии изготовления, т.е. конкретные способы воздействия на предмет труда соответствующими орудиями производства. Сюда входят методы формоизменения, нанесения покрытий, сборки и т. д.;
· соединение базовых технологий с комплексами производственных машин, обеспечивающих получение продукции с заданными параметрами, т.е. техническая реализация экономически эффективных условий производства. При этом могут применяться: технологии производства на универсальном или специализированном оборудовании, управляемом вручную; технологии, реализуемые на автоматическом оборудовании (жесткие или частично переналаживаемые схемы) и технологии гибкого автоматизированного производства;
· организация условий, обеспечивающих стабильность параметров производства и тем самым качества продукции, т.е. различные виды контроля хода производственного процесса (диагностика машин и оборудования, измерительный контроль и т.д.).
Обеспечение сбалансированности этих трех составных частей технологии производства является главным условием эффективной работы предприятия.