Для того чтобы справиться с присущими каждому проекту трудностями и неопределенностью, руководитель должен разбить проект на отдельные стадии и определить риск. Затем формируется перечень заданий.
Задание – это обязательная часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным образом и в заранее оговоренные сроки. Для каждого задания необходимо определить следующее:
· уникальность задания;
· срок выполнения, изменяемая и жестко установленная продолжительность выполнения работ;
· даты начала и завершения работ (планируемые, ожидаемые, реальные);
· сдерживающие факторы и ограничения;
· необходимые ресурсы выполнения работ (пространственные, технические, технологические, людские, финансовые и т.д.) и их уникальность, доступность и альтернативность использования для других работ и проектов;
· связь с другими заданиями (предшествующие и последующие задания).
Существуют два основных метода планирования и координации выполнения крупномасштабных проектов:
· PERT (program evaluation and review technique) – метод оценки и просмотра программы) и
· CPM(critical path method) – метод критического пути.
Эти методы появились независимо друг от друга. СРМ был разработан Dupont Corporation в 1950-х гг. при составлении плана капитального ремонта завода корпорации. PERT был разработан примерно в то же время Министерством ВМФ США для составления проекта разработки ракеты Polaris.
Многие проекты (строительные, маркетинговые, проекты по разработке и освоению производства нового продукта) могут рассматриваться как набор самостоятельных работ, логическую последовательность реализации которых отображается в виде сетевого графика. Он представляет собой цепи работ (операций) и событий, которые отражают их последовательность и связь в процессе достижения цели (рис.15). Сеть исходит из одного узла (нулевое событие) и заканчивается одним событием, когда работы над проектом завершены.