9.1. Изменение роли персонала в деятельности современных организаций
9.2.Сопротивление изменениям
9.3. Причины сопротивления персонала изменениям
9.4. Подходы к преодолению сопротивления персонала изменениям
9.5. Роль лидера в организации
9.6. Модель группового лидерства и групповой эффективности
9.7. Обучение персонала
9.8. Методы генерирования идей