Индивидуально-частная собственность (менеджер-владелец) | Паевая или акционерная собственность (менеджер- совладелец) | Различные формы собственности (наемный менеджер) |
Обладает всеми вне- | Обладает частью вне- | Обладает должностными |
должностными полно- | должностных полномо- | полномочиями в приня- |
мочиями в принятии | чий в принятии управ- | тии управленческих |
управленческих решений | ленческих решений | решений |
Психология хозяина | Психология совладельца | Психология наемного |
специалиста | ||
Главное — обеспечивать | Главное — обеспечивать | Главное — обеспечить ор |
прибыль от работы фирмы | работу сотрудников так, чтобы получать допол- | организацию работ так, чтобы соответствовать |
нительную прибыль | требованиям высшего | |
высшего руководства | ||
фирмы | ||
Несет всю ответствен- | Несет дифференциро- | Несет локально обозна- |
ность за фирму | ванную ответственность | ченную ответственность |
за дела фирмы | ||
Полностью распоряжа- | Долевое (паевое) распо- | Возможно получение |
ется прибылью | ряжение прибылью | части прибыли от ко- |
миссионных, премий, | ||
дополнительных выплат | ||
Характерен патерналист- | Характерен партисипа- | Характерен и авторитар- |
ский стиль руководства | тивный стиль | ный, и демократический, |
(особенно в небольших | руководства | и либеральный стили |
фирмах) | руководства | |
Статус: президент, генеральный директор | Статус: председатель правления совета | Статус: руководитель подразделения, службы, |
директоров, | директор направления, | |
генеральный директор, | руководитель проекта | |
исполнительный директор |
Сильная управленческая позиция руководителя предполагает осмысленность ее формирования. Это значит, что он отслеживает, как, когда и при каких условиях обеспечивается деловое сотрудничество работников его подразделения на всех участках. Но такое возможно только в том случае, если руководитель умеет компенсировать недостатки одних работников достоинствами других. Главным организационным результатом его управленческого труда оказывается в этом случае развивающаяся модель деловой взаимокомпенсаторной активности. Можно выделить четыре типичных случая, определяющих силу или слабость управленческой позиции руководителя в конструировании такой организационной модели.
Управленческая позиция руководителя является сильной, когда он успешно осуществляет деловые контакты и в зоне официальных полномочий, и в сфере своего неофициального влияния. Его основная установка — искать взаимопонимание со всеми и вовлекать их в свои инициативы. Он открыт для работников, и они дорожат его отношением к ним. Это можно определить по четырем основным критериям, которые образуют четыре поля управленческой позиции руководителя: субординация — координация; координация — сотрудничество; сотрудничество — конфронтация; конфронтация — субординация. Если обеспечена в равной мере субординация — координация, у руководителя возникает сотрудничество с работниками (рис. 19.2).
Однако могут быть другие типы управленческих позиций, где руководитель применяет «буферную» тактику, осуществляя управление работниками опосредованно. Это происходит когда у него есть заместители (рис. 19.3).