Закон зависимости, эффективности решения задач управления от объема использования информации

Закон выражает устойчивые связи в зависимости, которые объективно существуют в процессе управления между качеством выполнения задач управления и объемом информации, используемой в интересах их решения.

Для решения каждой задачи управления органам управления требуется определенный объем информации. Увеличение или уменьшение количества данных не приводит к однозначным изменениям эффективности принимаемых решений и расходуемого при этом времени.

Схема с 78

Механизм действия закона показывает, что с увеличением объема поступающей информации эффективность принимаемого решения (кривая Э быстро растет). Однако после накопления определенного объема информации, дальнейшее ее увеличение уже не приводит к существенному повышению эффективности.

Из рисунка видно, что с увеличением объема информации время, расходуемое на принятие решения (кривая Т), изменяется по-разному. Когда информации не достаточно, времени на принятие решения будет затрачиваться много, т.к., не имея достаточных сведений, лицо, принимающее решение, вынуждено рассматривать множество вариантов действий. По мере увеличения объема используемой информации число вариантов, подлежащих рассмотрению, становится меньшим, а степень эффективности значительно возрастает. Поэтому время, затрачиваемое на принятие решения, уменьшается. Дальнейшее увеличение объема информации приводит к возрастанию времени на принятие решения. Это связано с обилием сведений, требующих больших затрат на обработку, осмысление, сопоставление и анализ данных. Качество же принимаемых решений повышается менее интенсивно, поскольку оно уже приблизилось к наилучшему, и дальнейший быстрый рост эффективности невозможен.

Если время, отводимое на принятие решения, ограничено (Т), то любой объем информации в интервале а-б считается достаточным, поскольку обеспечивает принятие решения в допустимые сроки. Однако необходимым будет только тот объем информации, который находится в интервале в-г, т.е. обеспечивает принятие эффективного решения в минимальное время.

Знание механизма данного закона позволяет:

· рационально организовывать информационный поток, документооборот при построении информационных систем;

· обосновать структуры информационного поля в автоматизированных системах управления;

· планировать мероприятия по повышению живучести, надежности и помехозащищенности средств и систем связи, сбора, обработки, передачи и отображения информации.