К лекционному материалу

по курсу «Социально-психологические методы управления»

1. Осознанная, целенаправленная деятельность человека, направленная на упорядочение и подчинение своим интересам элементы внешней среды – общества, живой и неживой природы, называют

А) делегирование

Б) управление

В) мотивирование.

 

1. Управление деятельностью коммерческих и некоммерческих организаций, относят к

А) хозяйственному

Б) политическому

В) идеологическому

 

1. Совокупность способов, которые применяют руководители для осуществления процесса управления, называют:

А) принципы управления

Б) методы управления

В) стили управления

 

1. Информация это:

А) средства труда руководителя

Б) предмет труда руководителя

В) результат труда руководителя

 

1. Школа управления, которая основывается на принципах усовершенствования операций ручного труда, внедрении новых технологий и стимулировании работников, называется

А) административная

Б) научного менеджмента

В) человеческих отношений

 

1. Подход к менеджменту, который рассматривает организацию, как социотехническую систему, называется:

А) ситуационный

Б) системный

В) процессный.

 

1. Ограниченное право использовать ресурсы организации это:

А) власть

Б) делегирование

В) полномочия

 

1. Линейные полномочия это:

А) которыми обладают специалисты в разных областях

Б) которые дублируются

В) которые передаются от начальника к подчиненному

 

1. Ответственность –

А) обязательство выполнять задачу

Б) передача задач

В) средство распределения задач

 

 

1. Будет ли превышением полномочий:

А) повышение себе зарплаты чиновником

Б) работа на оборудовании после окончания рабочего дня, если она не доделана в рабочее время

В) подпись чеков управляющим фирмы.

 

 

1. Какую ответственность несет руководитель?

А) общую

Б) индивидуальную

В) функциональную

 

 

1. Аппарат, который занимается выполнением определенных заданий, но не имеет обладать собственными полномочиями и действует только по поручению

А) консультационный

Б) обслуживающий

В) личный

 

 

1. Определение целей организации нам перспективу, анализ способов их реализации и ресурсного обеспечения-

А) планирование

Б) мотивация

В) контроль

 

1. Какой фактор может отрицательно сказаться на процессе принятия решения?

А) запас времени

Б) боязнь наказания

В) своевременность

 

 

1. Какой подход к принятию решения Вы бы использовали для определения численности работников организации?

А) интуитивный

Б) опыт (адаптивный)

В) рациональный

 

 

1. Управленческое решение это-

А) формулировка целей организации

Б) выбор осмысленной цели

В) анализ внешних и внутренних факторов

 

 

1. Основным недостатком коллективного управленческого решения является:

А) выявление множества вариантов решения

Б) низкая оперативность

В) снижение доли ответственности руководителя

 

1. В каком случае наиболее эффективным будет единоличное решение?

А) аварийная ситуация

Б) подготовка документов для заключения контракта

В) принятие решения о частичной ликвидации предприятия

 

19. Контроль, который предшествует основной деятельности

( производство товаров и услуг) называют -

А) предварительный

Б) текущий

В) заключительный

 

20. Если после проведения процедуры контроля, в организации не установлены отклонения от стандартов, что следует предпринять?

А) пересмотреть стандарт

Б) ничего не предпринимать

В) устранить отклонения

 

1. От каких факторов зависит эффективность проводимых проверок в организации?