Розробляючи заходи контролю, важливо взяти до уваги моти- вацiю. Чiткий і зрозумілий стандарт часто створює мотивацiю вже тим, що точно каже працiвникам, чого чекає вiд них органiзацiя. Однак, згiдно з мотивацiйною теорією очiкування, можна спону- кати людей на роботу для досягнення тiльки тих завдань, якi вони вважають реальними.
Таким чином, якщо стандарт сприймається як нереальний або несправедливо високий, то вiн може зруйнувати мотиви праців- никiв. Аналогiчно, якщо стандарт встановлений на досить низь- кому рiвнi, що досягти його зовсiм неважко, ця обставина може зробити демотивуючий вплив на людей з високим рiвнем потреб у досягненнi високих результатiв.