ТЕСТИ
1. Контроль у менеджменті – це:
а) те, що дозволяє утримувати працівників у певних межах; б) процес забезпечення досягнення організацією своєї мети; в) нагляд за діями співробітників.
2. Функція контролю – це здатність управління:
а) виявити проблему незалежно від того, вирішиться вона зав-
6. Три лінії поведінки менеджера після оцінки процесу конт- ролю.
7. Наведіть приклад різних видів контролю. Яка мета цих ви- дів?
8. Чому, на Вашу думку, контроль повинен бути гнучким?
9. Наведіть конкретні приклади взаємодії процесів планування та контролю.
10. Чому менеджер повинен враховувати поведінкові аспекти контролю?
11. Назвіть сім помилок контролю, що викликають роздрату- вання.
12. Що таке „керуюча п’ятірня”?
13. Поясніть характеристики ефективного контролю.
14. Які правила поведінки під час проведення ефективного ко- нтролю Ви запам’ятали?
15. Поясніть використання лінійних діаграм для ілюстрації контролю процесу виконання завдань.