Г.В. Осовська, О.А. Осовський. ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ


 

На рисунку 14.5. показані 4 стилі лідерства, які відповідають повному рівню зрілості виконавців:

- давати вказівки S1;

- продавати S2;

- брати участь S3;

- делегувати S4.

Висока

Стиль керівництва


За S1 керівник найбiльш орiєнтується на завдання i найменше

– на людськi стосунки. Пiдходи для пiдлеглих з низьким рiвнем зрiлостi Z1, якi не хочуть або не можуть вiдповiдати за конкретне завдання i яким потрiбнi iнструкцiї, методики, керiвництво, суворий контроль.

За S2 керiвник рiвною мiрою орiєнтований на завдання i на людськi взаємини. Пiдходить до пiдлеглих iз середнiм ступенем зрiлостi Z2, якi хочуть прийняти вiдповiдальнiсть, але не можуть


Високий ступінь орієнтованості на людські стосунки і малий - на завдання

 

 

S3

Стиль керівника орієнтований на участь підлеглих у прийнятті рішень


Високий ступінь орієнтованості на задачу і високий - на людські стосунки

 

 

S 2 Продаж


через обмежену зрiлiсть. Керiвник дає конкретнi iнструкцiї (що i як робити), пiдтримує бажання виконувати завдання пiд вiдповiдальнiсть пiдлеглих.

За S3 керiвник орiєнтується найменше на завдання i найбiльше – на людськi стосунки. Пiдходить до пiдлеглих з помiр- кованою (стримано) високою зрiлiстю Z3. Керiвник разом із пiдлеглими приймає рiшення, допомагає їм, пiдвищує мотивацiю i при цьому не нав’язує своїх вказiвок.

За S4 керiвник орiєнтований найменше i на завдання, i на людськi стосунки. Пiдходить до пiдлеглих з високою зрiлiстю Z4.


Делегування Вказівка


Керiвник дозволяє своїм пiдлеглим дiяти самостiйно.

Ситуацiйна модель прийняття рiшень керiвником Врума- Йєттона. Вона концентрує увагу на процесi прийняття рiшень i має


S4

 

Низький ступінь


S1

 

Високий ступінь


п’ять стилiв керiвництва, якi керiвник може використовувати залеж- но вiд участi пiдлеглих у прийняттi рiшень (табл. 14.2) [10, с. 508]:

– автократичний (АI i АII);


 

Низька

Низький рівень


орієнтованості на

людські стосунки і висо- кий - на завдання

 

Поведінка, що орієнтована на задачу


орієнтованості на

завдання і низький -

на стосунки

 

Високий рівень


– консультативний (СI i СII);

– повної участi (GII).