початку року, коли напруга впала. У перший тиждень січня Тищенко зібрав підлеглих: «Слухайте, хлопці, пан Остапчук щойно сказав мені, що ми добре попрацювали під час цієї гонки наприкінці року. Зараз ми повернемося до звичайного розкладу, а тому давайте обговоримо, як ми працюватимемо в наступні три місяці. Я покажу вам, що ми маємо зробити, може в когось із вас є певні ідеї щодо цього». У цей момент один із підлеглих встав і звернувся до боса: «Валерію, до того, як ми почнемо це, дозвольте мені лише одне запитання: чому ви не запитали нас, коли планували працю під час цієї великої гонки?». «Не знаю, гадаю я був настільки заклопотаний, що не мав часу замислитися. Ви ж знаєте, як це буває, коли на тебе весь час тиснуть. Знаєте, друзі, якщо ви побачите, що я знову повертаюся до старих звичок, скажіть мені».
Запитання:
1. До якого стилю керівництва можна віднести новий стиль Валерія Тищенка?
2. Чому спочатку підлеглі не вірили в зміну стилю Валерія?
Запропонуйте кілька методів, що допоможуть менеджерам не повертатися до старих методів.
№ 2
У практиці менеджменту відомі два головні способи керівництва людьми: через пряме використання влади або через відмову від неї.
Запитання:
1. Який спосіб управління співробітниками фірми Ви вважаєте доцільним: наказувати або радитися з підлеглими як ефективніше вирішити ту або іншу проблему? Поясність свій вибір.
2. У чому Ви бачите переваги неформального управління у порівнянні з директивним?
РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА
1. Андрушкiв Б.М., Кузьмiн О.Є. Основи менеджменту. –
Львiв: Свiт, 1995. – 296 с.
2. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Институт международного права и экономики. – Из-во "Триада, ЛТД", 1996. – 384 с.
3. Виханский О.С, Наумов А.И.. Менеджмент. – М.: Фирма Гардарика, 1996. – 416 с.
4. Завадський Й.С. Менеджмент – Т.1. – К.: УФІМБ, 1997. – 543с.
5. Зигерт В., Ланг Л.. Руководить без конфликтов. – М.: Экономика, 1991. –335 с.
6. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – Минск: БГЭУ, 1996. – 284 с.
7. Кричевский Р.А. Если Вы – руководитель… Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: Дело, 1996. – 384 с.
8. Лебедев В.И. Психология и управление. – М.: Агропром- издат, 1990. – 176 с.
9. Мартыненко Н.М. Технология менеджмента: Учебник. – К.: МП "Леся", 1997. – 802с.
10. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менедж- мента. – М.: Дело, 1992. – 702 с.
11. Олійник С.У. та ін. Менеджмент: Навчальний посібник. –
Х.: Друк ЛТД, К.: Проза, 1997. – 176 с.
12. Осовська Г.В. Основи менеджменту: Навч. посібник. для студентів вищих навчальних закладів. – К.: “Кондор”, 2003. – 556 с.
13. Секреты умелого руководителя / Сост. И.В. Липсиц. – М.: Экономика, 1991. – 320 с.
14. Тарнавська Н.П., Пушкар Р.М. Менеджмент. Теорія та практика. – Тернопіль: Карт-бланш, 1997. – 456с.
15.Уткин Э.А. Профессия – менеджер. – М.: Экономика, 1992. – 176 с.
16. Штермманн П., Венциль М. Секреты преуспевающего мене- джера. – М.: АО “Интерэксперт”, 1998. – 128с.
Тема 15. Соціальна відповідальність та етика в менеджменті