Г.В. Осовська, О.А. Осовський. ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ


 


Ринку України необхідні професіонали високого класу, які б формували і розвивали цей ринок. І хоча фахівців на ринку як і раніше мало, розрив між попитом та пропозицією поступово скорочується. Компанії, що хочуть конкурувати і розвиватися, вибирають наступні шляхи розвитку. По-перше, прагнуть залу- чати українців із-за кордону, пропонуючи їм привабливі умови роботи, кар’єру, можливість успішно працювати. По-друге, все частіше запрошують іноземців, розуміючи, що вони привнесуть у фірму ділову культуру, можливість виходу на нові ринки, залучать нових ділових партнерів, допоможуть успішно конкурувати на українському і міжнародному ринках.

По-третє, намагаються заохочувати своїх власних успішно діючих менеджерів, оскільки в українській дійсності такий керів- ник за декілька років встигає підготувати трьох-чотирьох учнів.

За всіх варіантів складний і дорогий процес залучення керівників високого класу просто необхідний. Більш успішно він буде розвиватися, чим швидше будуть прогресувати компанії, що працюють на нашому ринку, тим швидше і професійніше сформується сам ринок.

 

Контрольні запитання та завдання

 

1. Охарактеризуйте перший етап у розвитку управлінської думки (1885–1920).

2. Характеристика класичної або адміністративної школи в управлінні.

3. Характеристика школи людських відносин.

4. Характеристика поведінкових наук.

5. Емпірична школа управління.

6. Щкола соціальних систем.

7. Кількісний підхід в управлінні.

8. Охарактеризуйте сім етапів в розвитку управлінської науки за радянських часів.

9. Охарактеризуйте „Систему Тейлора”.

10. Організаційно-технічні принципи управління Форда.

11. Двадцять принципів продуктивності праці Тейлора.

12. Принципи адміністративного управління А. Файоля.

13. Перша класична теорія менеджменту Ф. Тейлора. Загальні принципи Тейлора.


14. Які пропозиції запропонував Г.Хопф, що здатні покращити менеджмент.

15. Принципи філософії менеджменту О. Шелдона.

16. Характеристика школи „людських відносин”.

17. Теорія „людських ресурсів” Д. Мак-Грегора.

18. Характеристика теорії індустріального менеджменту.

19. Доктрина „виробничої демократії”.

20. Принципи системності в управлінні.

21. Суть функціонального підходу до менеджменту.

22. Процесний підхід до управління.

23. Ситуаційний підхід до менеджменту.

24. Особливості формування сучасних менеджерів в Україні.

 

Тести

 

1. Древні філософи вважали, що причиною бідності сус- пільства є:

а) відсутність належного управління, порушення старшин-ства між людьми;

б) затяжні та виснажливі війни;

в) неправильний розподіл багатств у суспільстві через наяв- ність вищих класів.

2. Арістотель заклав основи вчення про:

а) державу; б) сім’ю;

в) домогосподарство.

3. Внаслідок спеціалізації та професіоналізації управління:

а) відокремилося від капіталістичної власності;

б) ототожнилося із правом на капіталістичну власність; в) зникло взагалі.

4. Школі індустріального менеджменту притаманні:

а) демократичний стиль керівництва;

б) змішування функцій менеджменту із інженерними завдан- нями;

в) жорстка дисципліна.

5. Засновником школи “наукового менеджменту” є:

а) Гантт;

б) Гілбрети; в) Файоль;


 


Тема 3. Історія розвитку менеджменту

 

 

г) Тейлор.

6. М. Фолет: