AQL:Acceptable Quality Level- допустимый уровень качества - взаимодействие между потребителем и поставщиком, которое позволяет поставщикам доставлять некоторый процент бракованных изделий с помощью уплаты штрафов.
Ask why five times: Задайте вопрос почему?пять раз. Принцип на основе здравого смысла, позволяющий определить основную причину той или иной проблемы.
Check gembutsu - Проверьте gembutsu (материальные объекты) - обследуйте материальные объекты на рабочем месте (gemba) в попытке определить основную причину какой-либо проблемы.
Conformance: Соответствие- положительный показатель или суждение о том, что продукт или услуга соответствует требованиями контракта, важных технических условий, или предписаний.
Control chart: Контрольная диаграмма-Диаграмма (график), отражающий верхний и нижний уровень контрольных ограничений, на которых изображены значения некоторых статистических единиц для серии образцов или подгрупп. Часто на графике содержится основная линия, при помощи которой обнаруживаются значения, относящиеся к любому контрольному ограничению.
Cost: Стоимость:Термин «Стоимость», употребляемый в контексте понятия (Quality, Cost, Delivery): качество, цена, доставка,имеет отношение к понятию cost management - управление стоимостью, а вовсе не к снижению затрат (cost cutting).
Управление стоимостью имеет отношение к надлежащему управлению различными ресурсами при сокращении всех видов расходов (muda) таким образом, что общая стоимость снижается.
Cross-functional management: Перекрёстный функциональный менеджмент:
управление, основанное на взаимодействии отделов предприятия для осуществления принципов QCD (Quality, Cost, Delivery).
Cycle time: Время цикла:Фактическое время, затраченное оператором на изготовление продукта. (См. takt time).
Delivery: Доставка:Термин, употребляемый в контексте QCD,имеет отношение как к поставкам, так и к объёму требований потребителя.