видов деятельности (muda)
в компании «Санклипс» («Sunclipse»)
Компания «Санклипс» находится в торговом Сити (Commerce City), Калифорния, США. Она продает и распространяет промышленные упаковки и рифленые контейнеры для морских перевозок. Президент компании, Жене Шелтон, говорит: «Мы не принадлежим к компаниям с высокими технологиями. Но мы оперативно работающая компания. Наш бизнес не приносит больших капиталов. Каждый человек с хорошими связями с клиентом может начать свое дело по распространению какой-либо продукции, имея телефон и письменный стол. Ему даже не нужен собственный грузовик для транспортировки товаров, так как он может взять машину в аренду. Недавно на нашем рынке появилась продукция из Тайваня. Поэтому мы должны больше работать, быстрее думать и удовлетворять потребности своих клиентов лучше кого-либо».
Этот пример показывает разные способы, включая исключение бесполезных видов деятельности (muda), используемый компанией «Санклипс» для повышения уровня своей конкурентоспособности.