Социология управления представляет собой одну из молодых социологических дисциплин. Именно этим обстоятельством обусловлено то, что она до сих пор не имеет своего общепризнанного места в системе социологического знания и сложившегося понятийного аппарата. Это создает немало проблем как в системе социологического образования, так и в осмыслении управления социальными системами и процессами.
Еще в первой половине XX века стало очевидным, что отношение к исполнителю как к объекту управления себя изживает. Взаимодействие руководителя и руководимого все чаще стали рассматривать как отношение двух субъектов (управляющего и управляемого). Признание существования новых управленческих отношений означало, что в социальном управлении выделен еще один предмет научного анализа. Причем такой, который до этого не использовался ни одной из научных дисциплин, рассматривавших управление в качестве своего объекта. Поэтому появление новой научной дисциплины – социологии управления – было вполне логичным и оправданным.
В современной социальной мысли социология управления рассматривается как частная социологическая теория. Ее объектом является управление социальными организованными системами. В качестве ее предмета выступают управленческие отношения, процессы их институционализации и социальные механизмы оптимизации управленческого воздействия. При этом к управленческим отношениям относится весь комплекс взаимосвязей между субъектами деятельности в организациях по поводу управления этой деятельностью. Поскольку эти отношения имеют субъективно-объектный характер, они могут рассматриваться, с одной стороны, как условия взаимодействия субъектов управленческого процесса, а с другой стороны, как результат этого взаимодействия. Иными словами, субъектно-объектные отношения в процессе управления определяются изучением как институтов управления, так и социальных результатов управленческих принимаемых решений.
Социология управления изучает закономерности функционирования социальных отношений в процессах управления, проблемы социального взаимодействия в сфере управления, выявляет роль индивидов, социальных групп, социальных институтов, их взаимоотношений в управлении социальными системами разного уровня. Таким образом, управленческий процесс рассматривается как тип социального взаимодействия.
Социология управления рассматривает также процесс становления и функционирования определенной сферы жизнедеятельности и культуры согласованно действующей общности людей, изучает механизм социальных изменений и социальных отношений, закономерности социальных действий и поведения в системах управления и процессах.
Основные цели учебного курса:
· выявление и освещение проблем социологии управления как отрасли научного знания, ознакомление с социологическими теориями управления;
· выявление специфики социальных отношений в процессах управления;
· ознакомление с социологическими методами анализа управленческих процессов.
Данные цели реализуются в ходе выполнения следующих задач учебного курса:
· знакомство с основными теориями и подходами в социологии управления;
· освоение основных категорий и понятий социологии управления;
· уяснение взаимосвязи управления с различными социальными подсистемами общества;
· знакомство с основными методами социологического анализа процессов управления и практикой их применения.
В результате изучения курса социологии управления студент должен знать:
· понятия социологии управления;
· содержание основных теорий и концепций;
· методологические и методические подходы социологического анализа процессов управления.
На основе полученных знаний студент должен уметь:
· использовать методы социологии управления для анализа проблем управления и управленческих ситуаций;
· выбирать и применять социальные технологии при реализации управленческих решений;
· применять методы и методики социологии управления в информационно-аналитическом и технологическом обеспечении деятельности органов власти;
· знать социальные механизмы функционирования трудовой организации, взаимодействия руководителя с исполнителями и применять их на практике.