Определение контекста риск-менеджмента

Под контекстом риск-менеджмента понимается совокупность внутренних и внешних факторов (условий), в рамках которых осуществляется управление рисками.

Разработка контекста риск-менеджмента позволяет установить основные параметры (границы), в рамках которых необходимо управлять рисками. Контекст также включает в себя внутреннее и внешнее окружение компании и цель процесса риск-менеджмента /1/.

Необходимо следить за тем, чтобы цели риск-менеджмента учитывали специфику внешнего и внутреннего окружения компании.

Разработка контекста связана с определением основных идей компании, ее рисков, масштаба процесса риск-менеджмента и с разработкой структуры задач, поставленных перед этим процессом. Эта стадия необходима чтобы:

– определить цели компании;

– определить внешние характеристики предпринимательской среды, в рамках функционирования которой необходимо достичь поставленных целей;

– конкретизировать масштаб и цели риск-менеджмента;

– определить границы процесса риск-менеджмента, а также уровень приемлемого риска;

– определить основные требования к видам деятельности компании, на которые распространяется процесс риск-менеджмента;

– определить перечень основных показателей для структурирования процесса идентификации рисков и определения их параметров.

Основной целью этой стадии является осуществление первоначальной оценки всех факторов риска, которые могут воздействовать на способность компании достичь запланированных целей. В результате этого должна получиться сжатая формулировка целей организации компании, точных критериев успеха, целей и масштаба риск-менеджмента и последовательность этапов на стадии идентификации рисков. Особенно важно, чтобы процесс имел четкие границы (область применения, цели и задачи, входные и выходные параметры, ресурсы и управляющие воздействия), что позволит обеспечить функционирование процесса риск-менеджмента в управляемых условиях /1, 4/.

Как уже рассматривалось ранее, риск представляет собой соотношение вероятности возникновения рисковой ситуации и ее последствий, которое приводит к отклонению фактических результатов деятельности от запланированных. По своей сути запланированные результаты работы компании вытекают из поставленных целей — как на стратегическом уровне, так и на уровне функционирования ее бизнес-процессов. Поэтому, чтобы обеспечить качественную идентификацию всех значимых рисков, необходимо знать как цели деятельности, так и цели бизнес-процессов. Определение контекста можно разбить на два основных этапа.

Первый этап определения контекста — идентифицировать цели, задачи и внутренние параметры компании, а также внешние характеристики предпринимательской среды .

Второй этап — определить масштаб процесса риск-менеджмента, основные вопросы и проблемы, которые он ставит перед организацией и взаимоотношение между стратегией организации и запланированными результатами бизнес-процессов.

При определении внешних характеристик предпринимательской среды должны учитываться следующие основные условия:

– деловое, социальное, нормативное, культурное, конкурентное, финансовое и политическое окружение организации;

– слабые и сильные стороны организации;

– перспективы компании и неблагоприятные факторы, препятствующие ее развитию;

– особенности внешних участников процесса риск-менеджмента;

– ключевые факторы экономической деятельности организации.

В ходе реализации второго этапа можно использовать основополагающие документы, такие как стратегический план, бизнес-планы и бюджеты, годовые отчеты, экономические анализы и другую документацию, содержащую зарегистрированную информацию о деятельности организации. Также, в ходе определения контекста риск-менеджмента необходимо соотнести запланированные результаты бизнес-процессов, идентифицированные границы процесса риск-менеджмента с действующим законодательством /1/.

Установление масштаба и границ риск-менеджмента включает в себя /1/:

– идентификацию процесса, проекта или деятельности и определение ее целей и задач;

– определение характера решений, которые необходимо принять;

– определение масштаба деятельности по проекту или функции по времени и месту;

– определение характера и масштаба необходимых исследований, их целей и ресурсов;

– определение области применения процесса риск-менеджмента, включая все исключения;

– оценку роли и ответственности различных структур организации, участвующих в процессе риск-менеджмента.

Необходимо также отметить, что процесс риск-менеджмента не будет всеобъемлющим и полным, если не определены ключевые элементы деятельности, в отношении которой производится управление рисками.

Ключевые элементы деятельности представляют собой совокупность важных направлений (приоритетов деятельности), которые должны быть последовательно проработаны в процессе идентификации рисков /4/.

Каждый ключевой элемент деятельности имеет более узкую специфику, чем вся деятельность в целом. Данное обстоятельство позволяет специалистам по идентификации рисков осуществить детализированную проработку возможных причин и факторов рисков. В случае если деятельность рассматривается, как единое целое, осуществить идентификацию рисков на всех этапах ее жизненного цикла крайне затруднительно. Тщательно разработанный набор ключевых элементов будет стимулировать творческую мысль и гарантировать полный охват всех важных тем (приоритетов деятельности). Когда для идентификации рисков используется метод «мозгового штурма», ключевые элементы формируют повестку дня и основные задачи встречи.

В качестве практической иллюстрации данного тезиса рассмотрим следующую ситуацию.

Строительная генподрядная организация осуществляет управление строительным проектом. В рамках проекта организация выполняет также функции генерального инвестора. Непосредственно для выполнения строительно-монтажных работ привлекаются специализированные субподрядные строительные компании, прошедшие квалификационный отбор.

В таблице 4 представлены основные приоритеты деятельности, которые сформированы в результате идентификации ключевых элементов проекта /1/. Эти приоритеты позволят в дальнейшем определить основные риски, которые связаны с проектом.

Таблица 4. Пример определения приоритетов деятельности при управлении строительным проектом

Ключевой элемент	Приоритеты деятельности
Обеспечение реализации проекта в контролируемых условиях	– Рентабельность проекта – Контроль работы субподрядчиков – Соблюдение сроков – Соответствие бюджету проекта – Контроль за соблюдением нормируемых показателей по загрязнению окружающей среды – Обеспечение профессиональной безопасности
Минимизация производственных потерь	– Увеличение ликвидности и стоимости активов – Обеспечение стабильности производства строительно-монтажных работ (СМР) – Соответствие затратной части бюджета
Непрерывность производственного цикла	– Сокращение перебоев в поставках материально-технических ресурсов – Сокращение временных интервалов простоя техники – Осуществление оперативного планирования каждого этапа производства СМР – Ежедневная актуализация отчетов об освоении объемов накопительным итогом со стороны субподрядчиков
Управляемость и подотчетность субподрядчиков	– Анализ контрактов на субподрядные работы – Ежедневный контроль работы субподрядчиков – Технический надзор за выполнением СМР
Рентабельность проекта	– Сокращение расходов, связанных с несоответствующими поставками – Оптимизация величины постоянных (непроизводственных) расходов – Осуществление финансирования в рамках утвержденного бюджета данного проекта
Управление персоналом	– Снижение «текучести» кадров – Развитие профессиональной квалификации – Соблюдение законодательства в отношении охраны здоровья, обеспечения безопасности и экологии деятельности – Сокращение рисков для здоровья, безопасности и окружающей среды во время строительства
Здоровье и безопасность сотрудников	– Деятельность, отвечающая нормам безопасности и защиты здоровья – Сокращение рисков для здоровья и безопасности во время строительства – Отсутствие травм, смертельных случаев или длительных проблем со здоровьем
Окружающая среда	– Деятельность, отвечающая экологическим нормам и не нарушающая безопасность местного населения – Сокращение экологических рисков и рисков для местного сообщества во время строительства – Отсутствие выбросов в атмосферу

Данная классификация ключевых элементов и приоритетов деятельности формирует «скелет», необходимый для дальнейшей идентификации рисков. Перечень основных приоритетов деятельности указывает основные ориентиры при определении причин и факторов возникновения рисковых ситуаций.

Помимо определения ключевых элементов и приоритетов деятельности необходимо также однозначно сформулировать основные факторы ограничения. Объектом управления выступает бизнес-процесс, проект или вид деятельности, на которую распространяется управление рисками. При определении контекста риск-менеджмента необходимо, в первую очередь, установить основные требования (ограничения) к объекту управления как деятельности.

Диапазон ограничивающих факторов может быть достаточно широким. В виде примера, на рисунке 14 представлены основные ограничения для «типового» проекта, связанного с разработкой нового вида продукции на производственном предприятии.

Спецификация требований к проекту приведена в таблице 5 /1/.

Рисунок 14. Набор требований к проекту по разработке нового вида продукции

Таблица 5. Спецификация требований к проекту разработки нового вида продукции

Ограничение	Пояснение
Качество проекта	Выходные данные проекта (например, новый вид продукции) должны удовлетворять предъявляемым к ним функциональным требованиям и заданным техническим характеристикам.
Отраслевые требования	Выходные данные проекта должны соответствовать обязательным отраслевым требованиям к данному виду продукции.
Бюджет	Финансовые ресурсы, необходимые для реализации данного проекта должны соответствовать затратной части бюджета.
Доступность ресурсов	Технологический процесс производства нового вида продукции должен быть разработан таким образом, чтобы при производстве использовалось только имеющееся промышленное оборудование и технологическая оснастка.
Экономическая целесообразность	Проект должен иметь положительное экономическое обоснование, измеряемое рентабельностью и коэффициентом окупаемости.
Сроки	Проект должен быть закончен в установленные сроки.
Обучение персонала	Реализация проекта должна способствовать росту профессионализма организации и навыков персонала.
Экология и безопасность	Технологические решения проекта должны учитывать необходимость предотвращения загрязнения окружающей среды; Процессы в рамках проекта должны обеспечивать высокие стандарты профессиональной безопасности сотрудников.