Роль мотивации:выступает непосредственной причиной поведения сотрудников.
Мотивация – это процесс побуждения человека к определенной деятельности при помощи внутрилич-ностных и внешних факторов.
Ключевые задачи мотивации:
– популяризация качественного труда сотрудников;
– признание труда сотрудников, добившихся значительных результатов;
– использование различных форм признания заслуг;
– поднятие морального состояния сотрудника через признание его заслуг;
– демонстрация отношения фирмы к высоким результатам;
– обеспечение процесса повышения трудовой активности.