Особо нужно выделить риски криминальных действий сотрудников внутри орг-и, кот. обычно связаны с бухгалтерией, с финансовыми потоками, со складом и с разглашением коммерческих тайн.
Нелояльность высшего менеджмента
Криминальные действия топ-менеджеров, откаты, воровство. Воровство коммерческих секретов. Увод бизнеса в собственные структуры. Нанесение умышленного или непреднамеренного вреда компании. Некомпетентность. Принятие необоснованных, неверных решений, сиюминутных решений без учета долгосрочных последствий.
Вероятность: средняя, возможность повлиять: высокая
Управление: Привлечение известных на рынке профессионалов. Продвижение до уровня топ-менеджеров лояльных и успешных руководителей среднего звена. Правильная система мотивации топ-менеджеров, создающая заинтересованность в долгосрочном стабильном развитии бизнеса. Бизнес - планирование, мониторинг, контроль по ключевым показателям качества работы.
Нелояльность, криминальные действия рядового персонала
Криминальные действия персонала. Случайные ошибки, некомпетентность. Дезорганизованность. Протестная активность, необоснованные коллективные требования и давление. Отсутствие мотивации, заинтересованности в результате. Низкая интенсивность работы, производительность труда. Простои.
Вероятность: высокая, возможность повлиять: высокая
Управление: Построение системы мотивации, создающей заинтересованность каждого сотрудника. Система обучения персонала. Система карьерного роста и продвижения. Подбор персонала, лояльного, заинтересованного в работе в Вашей компании. Технологизация работы. Взаимозаменяемость персонала, наличие кадрового резерва.
Основными рисками возникновения отклоняющих воздействий на персонал компании являются:• работа с большими финансовыми потоками, с наличностью, • свободный доступ к материальным ценностям • отсутствие должного контроля за материально ответственными лицами, • возможность воздействия на сотрудника криминальных структур, • возможность быстрого обогащения за счет нарушения интересов работодателя, клиентов или коллег по работе, • возникновения конфликтов по поводу справедливости системы оплаты труда, карьерного роста и т.д.
В случае возникновения отклоняющих воздействий на персонал у сотрудников могут возникать различные отклонения от нормативного поведения, ведущие к злонамеренным действиям, например: • хищения (растраты) ценностей, • незаконное предпринимательство, в том числе с использованием возможностей организации, в которой сотрудник работает, • злоупотребление служебным поведением, использование в личных целях оборудования и служебного транспорта, подчиненных работников и предоставленных полномочий, • уклонение от работы и имитация деятельности, • умышленное невыполнение служебных обязанностей с целью нанесения вреда организации, • халатность и небрежность в работе, пренебрежение мерами безопасности, • нарушение правил внутреннего трудового распорядка, опоздания, прогулы, употребление алкоголя и наркотиков на рабочем месте, • получение взяток со стороны партнеров и конкурентов организации, • разглашение коммерческой и служебной тайны конкурентам или криминальным структурам.