Механизм управления неформальными группами можно представить в виде определенного набора правил, которых необходимо придерживаться руководителю какой-либо организации. Основными из них являются:
Признать существование неформальной организации.
Изучить факторы, влияющие на эффективность функционирования неформальных групп.
Группа сможет идти к достижению своих целей в зависимости от влияния следующих факторов:
а. Размер группы.
б. Состав группы.
в. Групповые нормы.
г. Сплоченность группы.
д. Конфликтность.
е. Статус членов группы.
ж. Функциональная роль членов группы.
Перед тем, как предпринять какие-либо действия, просчитайте их возможное отрицательное воздействие на неформальную организацию.
Разработать и применять на практике методы управления неформальными группами с целью использования их потенциальных выгод и уменьшения отрицательного воздействия.