Конфликты, представляющие собой сложное социально-психологическое явление, весьма многообразны и их можно классифицировать по различным признакам. С практической точки зрения классификация конфликтов важна, так как она позволяет ориентироваться в их специфических проявлениях и, следовательно, помогает оценить возможные пути их разрешения.
Виды конфликтов - варианты конфликтного взаимодействия.
Конфликты можно классифицировать :
- по способам их разрешения на антагонистические и компромиссные;
- по природе возникновения на социально-организационные и эмоциональные;
- по направленности воздействия на вертикальные и горизонтальные;
- по степени выраженности на открытые, скрытые и потенциальные;
- по количеству участников, задействованных в конфликте, на внутриличностные, межличностные и межгрупповые и др.
Приводимая в табл. классификация является самой общей, и в ней мы выделяем виды конфликтов по различным признакам. Далее дается классификация конкретных видов конфликтов по типам. [ 1 ]
Таблица
Классификация конфликтов
| п/п | Основание классификации | Виды конфликтов | Общая характеристика |
| Сферы проявления конфликта | Экономические | В основе лежат экономические противоречия | |
| Идеологические | В основе лежат противоречия во взглядах | ||
| Социально-бытовые | В основе лежат противоречия социальной сферы | ||
| Семейно-бытовые | В основе лежат противоречия семейных отношений | ||
| Степень длительности и напряженности конфликта | Бурные быстротекущие конфликты | Возникают на основе индивидуальных психологических особенностей личности, отличаются агрессивностью и крайней враждебностью конфликтующих | |
| Острые длительные конфликты | Возникают при наличии глубоких противоречий | ||
| Слабовыраженные и вялотекущие конфликты | Связаны с не очень острыми противоречиями, либо пассивностью одной из сторон | ||
| Слабовыраженные и быстротекущие | Связаны с поверхностными причинами, носят эпизодический характер | ||
| Субъекты конфликтного взаимодействия | Внутриличностные конфликты | Связаны со столкновением противоположно направленных мотивов личности | |
| Межличностные конфликты | Субъектами конфликта выступают две личности | ||
| Конфликты «личность—группа» | Субъекты конфликта: с одной стороны личность, а с другой— группа (микрогруппа) | ||
| Межгрупповые конфликты | Субъектами конфликта выступают малые социальные группы или микрогруппы | ||
| Социальные последствия | Конструктивные конфликты | В основе таких конфликтов лежат объективные противоречия. Способствуют развитию организации или другой социальной системы | |
| Деструктивные конфликты | В основе таких конфликтов, как правило, лежат субъективные причины. Они создают социальную напряженность и ведут к разрушению социальной системы | ||
| Предмет конфликта | Реалистичные (предметные) конфликты | Имеют четкий предмет | |
| Нереалистичные (безпредметные) конфликты | Не имеют предмета или имеют предмет, который является жизненно важным для одного или обоих субъектов конфликта |
С точки зрения причин конфликтной ситуации выделяется три типа конфликтов.
Первый – это конфликт целей. В этом случае ситуация характеризуется тем, что участвующие в ней стороны по-разному видят желаемое состояние объекта в будущем. Существует много методов разрешения таких конфликтов.
Второй – это конфликт, вызванный тем, что участвующие стороны расходятся во взглядах, идеях и мыслях по решаемой проблеме. Разрешение таких конфликтов требует большего времени, чем разрешение конфликтов, связанных с противоречием целей.
И, наконец, третий – это чувственный конфликт, появляющийся в ситуации, когда у участников различны чувства и эмоции, лежащие в основе их отношений друг с другом как личностей. Люди просто вызывают друг у друга раздражение стилем своего поведения, ведения дел, взаимодействия. Такие конфликты труднее всего поддаются разрешению, так как в их основе лежат причины, связанные с психикой личности.