!! Управление – воздействие субъекта управления на объект управления с помощью специальных приёмов и методов для получения желаемого результата.
Подходы в управлении:
1. Процессный;
2. Системный;
3. Ситуационный.
Процессный подход – управление как совокупность, последовательность функций управления.
Функции управления:
►Организационно-деятельностные:
1. Целеполагание;
2. Прогнозирование; Планирование
3. Планирование;
4. Организация (исполнения планов);
5. Мотивирование;
6. Коммуникативная;
7. Принятие решений
(Этапы разработки:1.Идентификация проблемы, 2. Формулирование цели (SMART), 3.Поиск и формулирование альтернатив, 4.Взвешивание (оценка) альтернатив с учетом соответствия цели и ресурсных ограничений, 5. Выбор (принцип максимизации результата при минимальных затратах и рисках), 6. Согласование и утверждение, 7. Контроль и коррекция).
►Кадровые функции:
1. Управление персоналом (подбор, отбор, расстановка, подготовка, переподготовка, оценка);
2. Воспитательная;
3. Дисциплинарная;
4. Арбитражная;
5. Психотерапевтическая.
► Производственно-технологические функции:
Оперативного управления;
Материально-технического снабжения;
Маркетинговая.
►Производные (синтетические)
Системный подход – подход с точки зрения системы: состояние организации есть ответ на внешние факторы (SWOT-анализ).
Ситуационный подход – способ решения задач с учетом имеющейся ситуации, специфики, особенностей объекта управления.
Современный подход – это ситуационный подход, который не отвергает процессный и системный подходы.