| Мотивациякак функция управления организацией означает систему действий по активизации персонала для достижения заданных целей |
Из данного определения следует, что мотивировать человека к трудовой и другой деятельности можно разными способами. Такая система взаимоотношений субъектов и объектов управления в социальных структурах известна под названием «кнут и пряник». Данное означает, что мотивация предполагает как положительное воздействие на интересы и ожидания человека, так и отрицательное (угроза наказания и др.). Кроме того, существует и самомотивация, основанная на достаточно определенной совокупности целей, формируемых сложным механизмом взаимодействия индивидуально-психологических и социальных установок человека.
| Если каждому воздавать по заслугам, кто избежит кнута? У. Шекспир |
Кроме того, не только в теории, но и в реальной практике управления необходимо различать понятия мотивации и стимулирования.
| Стимулирование– это положительная мотивация или процесс поощрения (вознаграждение) за фактический или ожидаемый результат деятельности |
Стимулирование, как правило, осуществляется на основе воздействия внешних факторов, точнее, субъекта управления, который формулирует цели для объекта и соответствующим образом вознаграждает за результаты их достижения.
| Сытого не привлечешь хлебом. Хлеб важен для тех, у кого его нет. А. Маслоу |
Другая сторона мотивации, которую чаще называют отрицательной, означает принуждение к определенной деятельности под угрозой наказания. Ее механизм не менее сложен, чем при стимулировании. Однако в данном случае роль внешних факторов определяющая и она основана на различных видах управленческого и другого влияния. Смысл «кнута» состоит в тех указаниях, приказах, распоряжениях, которые подразумевают возможность использования силы или закона.