Вид занятия - практикум с элементами тренинга.
Цели занятия:
1.вырабка умений и навыков бесконфликтного поведения;
2.закрепление знаний по теме.
3.певичное освоение навыков релаксации, концентрации и аутотренинга.
Виды работ:
1.Тест на выявление уровня конфликтности.
2.Тест на выявление особенностей поведения в конфликтной ситуации (опросник Томаса – Килмена).
3.Проанализируйте ситуацию и ответьте на вопросы (ситуация с Угловым и Кругловым).
4.Упражнения из рабочей тетради по Менеджменту.
5.Тест: самооценка стрессоустойчивости (см.с. 25 последний семинар)
5. Знакомство с релаксационными упражнениями ( под запись).См доклад.
6. Упражнения на концентрацию, там же.
7. Упражнения на дыхание, там же.
Список литературы по предмету Менеджмент
Основная литература:
Федеральный закон от 02.12.90. №39-1 «О банках и банковской деятельности» с изменениями и дополнениями.
Веснин В. Р. Основы менеджмента: Учебник. - М.: ЭЛИТ, 2004.
Виханский О. С.Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд.- М.: Гардарики, 2002.
Мескон, М.Х. Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.:Дело,1998.
Роббинс, Стивен П., Менеджмент.- М.: Вильямс, 2002.
Цыпкин, Ю.А. Менеджмент: учеб. пособие для вузов.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
Дополнительная литература:
Банковское дело: управление и технологии: учебное пособие для вузов/ под ред.А.М. Тавасиева.- М.ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
Большаков, А.С. Менеджмент: учебное пособие/ А.С. Большаков. СПб. : Питер, 2000.
В. Бовыкин. Новый менеджмент. Теория и практика эффективного управления. М.: Экономика, 1997.
Бор М.З. Пятенко В. В. Менеджмент банков: организация, стратегия, планирование. - М.: ИКЦ «ДИС»,1997.
Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе - М.: Юность 1998.
Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001.
Лобанова Т.Н. Банки: организация и персонал: учебно - практическое пособие. – М.: Городец, 2000.
Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Соломатин Н. А. и др. – М.: ИНФРА – М. 1997.
Розанова В. А. Психология управления. Учебное пособие – М.: ЗАО «Бизнес-школа».- 1999.
Уткин Э. А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. - М.: Издательство «Зерцало»,1998.
Управление персоналом: Учебник для вузов/Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина.М.: Банки и биржи,ЮНИТИ,1998.- 423с.
Управление деятельностью коммерческого банка (Банковский менеджмент) под ред. д.э.н., проф. О.И.Лаврушина, Юристь, 2002г.
Словарь справочник менеджера /Под ред. М.Г.Лапусты – М.:ИНФРА – М,1996. – 608с.
Преподаватель Казанской банковской школы
Банка России Г.В.Лопатенков
8 января 2008 года.