Без интерпретации понятия и значения цели невозможно адекватно представить общий схематизм процесса принятия решений. Следует вспомнить, что процесс принятия решений – это определенная форма интеллектуальной деятельности. В таком случае принятое решение оказыва-ется результатом выполненного действия, т.е. следствием осуществленной интеллектуальной деятельности.
Любое действие, включая интеллектуальное, предстает как процесс, совершающийся во времени. В качестве действия могут выступать как любые человеческие установки, так и любые формы деятельности независимо от того, проявляются они во внутренних или внешних актах, терпят неудачу или достигают успеха.
Такой подход позволяет прояснить место цели в общем схематизме процесса принятия решения. Оказывается, что на процесс принятия решений можно распространить схематизм интерпретации действия.
Действие, как показал Т. Парсонс, происходит при наличии:
– субъекта, его осуществляющего (в случае принятия решений этот субъект называется ли-цом, принимающим решение (ЛПР);
– цели, на которую ориентировано выполняемое действие;
– ситуации или контекста, которые задают условия претворения в жизнь действия;
– возможности выбора альтернативных средств достижения цели.
Реализация какого-то действия предполагает возможность соотнесения сформулированной цели с определенным будущим состоянием, «которое либо в настоящий момент не существует и не будет существовать, если актором (субъектом действия) что-то не будет для этого сделано, либо, наоборот, желаемое состояние существует, но оно не остается неизменным, если актор не предпримет для этого каких-то действий». При таком подходе оказывается, что цель может трактоваться в качестве конкретного предвидения будущего положения вещей. Более того, становится понятным, что любые действия, представленные рационально, выполняются для реализации какой-то цели.
Определение цели деятельности, во-первых, является одной из важнейших задач процесса принятия решений, во-вторых, уже сформулированная, выделенная цель выступает в качестве ведущей основы для принятия последующих мотивированных решений и осуществления соответствующих действий субъекта.
Процесс реализации любого действия не может быть понят без связи его с целями, ради которых предпринимается действие. При этом предполагается, что субъект деятельности обладает возможностью выбора цели и средств.
Очень важно понимать, что субъект определяет цели своей деятельности как на обыденном, так и на профессиональном уровнях.
Возможность формулировки цели деятельности возникает при условии осознания проблемы, которую необходимо разрешить. Цель оказывается одним из системообразующих факторов организаций. Она позволяет определить как общую направленность деятельности организации, так и характер взаимосвязей, осуществляемых в организации.
Необходимость формулировки и уточнения цели возникает в рамках проблемных и инновационных ситуаций. Сформулированная цель становится своеобразным регулятором после-дующей деятельности. В смысле оказывается, что цель предстает в качестве идеального образа искомого результата.
Цель также может быть проинтерпретирована в качестве некоторой сверхзадачи, которая заставляет субъекта двигаться вперед, не отклоняясь в сторону.
Процедура определения цели может быть названа целеполаганием. Целеполагание осу-ществляется в различных социальных системах, в качестве которых могут выступать отдельные семьи, общественные организации, фирмы и т.д.
Целеполагание в процессе принятия решений определяется в качестве результата:
– выбора цели;
– конкретизации уже имеющихся перспектив развития;
– детализации функций отдельных субъектов, участвующих в процессе принятия решений;
– выявления и согласования подцелей и т.д.
Например, в управленческой деятельности целеполагание может быть «нагружено» различ-ными социальными, экономическими, политическими смыслами, амбициями лиц, принимающих решение, и.т.д. Но в любом случае целеполагание является стержневым компонентом любой управленческой деятельности, важнейшей функцией руководителей.
Социальный статус системы, ее уровень определяют особенности выбираемых целей. На-пример, динамичное развитие организации в условиях постоянных изменений внешней и внут-ренней среды вынуждает ее менеджмент заниматься перспективным, инновационным целе-полаганием.