Стратегическое управления (CУ) это технология управления организацией к
условиях повышенной не стабильности внешней среды и ее неопределенности. Суть
CУ основано на предположении, что невозможно с достаточной степенью точности
предсказать долгосрочные тенденции, что отличает СУ от долгосрочного
управления. СУ как технология эффективного управления в условиях повышенной
нестабильности и неопределенности факторов внешней среды является актуальной
для организаций, имеющих диверсифицированный портфель сфер бизнеса. Цикл
стратегического управления организацией состоит из пяти этапов:
1 определение бизнеса и миссии организации;
2 разработки долгосрочных и краткосрочных целей организации;
3 разработки стратегии организации;
4 реализации стратегии;
5 оценки эффективности стратегии и коррекции предшествующих этапов.
Определение бизнеса (сферы деятельности) организации предполагает:
• Определение удовлетворяемой потребности;
• Идентификацию потребителей;
• Определение способа удовлетворения потребностей идентифицированных
потребителей.
Миссия организации - основное социально значимое функциональное назначение
организации в долгосрочном периоде (помимо получения прибыли). Миссия
эффективна лишь в тех случаях, когда:
• Она действительно может помочь организации стать лучше;
• В ней сконцентрировано истинное видение менеджерами организации сс
будущего;
• Еe разделяют большинство сотрудников организации.
Затем необходимо определить долгосрочные (3-5 и более лет) и краткосрочные (1-2
года) цели организации. Иногда не производится распределение целей на
долгосрочные и краткосрочные, а формируются цели высшего порядка, называемые
стратегическими.
В стратегическом управлении организацией выделяют четыре уровня стратегии:
корпоративный, сферы бизнеса, функциональный, линейный.
Корпоративный уровень присутствует в организациях, действующих и нескольких
сферах бизнеса, т.е в концернах и конгломератах. Здесь принимаются решения о
закупке сырья, продаже изделий, ликвидации предприятий, перепрофилирования тех или иных сфер бизнеса, составляются стратегические прогнозы развития отдельных
сфер бизнеса и их соотношение между собой, разрабатываются планы
диверсификации, осуществляется глобальное управление финансовыми ресурсами.
Уровень сферы бизнеса - уровень первых руководителей недиверсифицированных
предприятий, входящих в состав диверсифицированных организаций, или
совершенно независимых, отвечающих за разработку и реализацию стратегии сферы
бизнеса. На этом уровне разрабатывается и реализуется стратегия, базирующаяся на
корпоративном стратегическом плане, основной целью которой является повышение
конкурентоспособности организации и ее потенциала.
Функциональный уровень - уровень руководителей функциональных сфер:
финансов, маркетинга, НИОКР, производства, управления персоналом....
Линейный уровень - уровень руководителей подразделений организации или се
географически удаленных частей, например представительств и филиалов.
Основным принципом координации стратегического управления на всех уровнях
является принцип иерархической подчиненности. Стратегический план уровня,
кроме первого, должен разрабатываться на основе стратегического плана первого,
верхнего уровня. Значительной проблемой согласования стратегических планов
является различие интересов. Классическими примерами СЧИТАЮТСЯ различия и
интересах, например, таких функциональных подразделений как маркетинговое и
производственное, финансовое и НИОКР.
Следует отметить, что на разработку стратегических планов оказывает влияние ряд
факторов, среди которых: STEP факторы, общие перспективы отрасли,
конкуренция, культура и структура организации, отклонения между высшими
руководителями - уровней управления, конкурентоспособность и конкурентный
потенциал организации, история организации ...
Основными классификационными признаками стратегического управления являются
следующие:
• Уровень принятия решений;
• Вязовая концепция достижения конкурентных преимуществ:
• Стадия жизненного цикла отрасли;
• Относительная сила отраслевой позиции организации;
• Степень «агрессивности» повеления организации в конкурентной борьбе.
Всe стратегии можно классифицировать но следующим группам:
• Глобальные стратегии, которые определяю! доминирующий способ
формирования конкурентных преимуществ у организации минимизация
издержек, дифференциация, фокусирование, инновации, оперативное
реагирование.
• Корпоративные стратегии - стратегии управления портфелем сфер бизнеса.
Функциональные стратеги, которые служат для достижения локальных целей
задач и соответствуют внутреннему и внешнему контексту в организации.
Функциональные стратеги, которые служат для достижения локальных целей
задач и соответствуют внутреннему и внешнему контексту в организации.