Контрольные вопросы по теме:
1. В чем состоит сущность процессного подхода в управлении?
2. Дайте определение понятия «функция правления».
3. Каковы предпосылки возникновения функции управления?
4. Кто впервые рассмотрел процесс управления организацией сквозь призму функций управления?
5. Назовите функции управления, которые предложил А. Файоль.
6. Какие современные подходы к выделению функций вы знаете?
7. Назовите функции управления, которые предложили Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф.
8. Коммуникации и принятие решений являются функциями или связующими процессами?
9. По каким критериям выделяются общие функции управления?
10.Назовите общие функции управления, выполняемые современными менеджерами.
11.Какая функция обеспечивает согласование и взаимодействие всех остальных?
12.Охарактеризуйте содержание функции организации.
13.Покажите соотношение функций мотивация и стимулирование.
14. Что означает функция регулирования?
15.По каким критериям выделяются конкретные функции управления?
16.Что определяет состав конкретных функций менеджмента?
17.Какие конкретные функции менеджмента вы знаете?
18.Что такое управленческая процедура и операция?
Задание 1.
1. Приведите пример задачи прогнозирования, которую вы ежедневно решаете.
2. Приведите пример задачи планирования, которую вы ежедневно решаете.
3. Разберите 8 этапов планирования на примере задачи, выбранной вами при ответе на предыдущий вопрос.
4. Каковы ваши мотивы и стимулы обучения в университете?
Задание 2.
Заполните таблицу, определяя управленческие процедуры и операции для каждой из основных функций управления:
| Общие функции управления | Управленческие процедуры и операции |
| Целеполагание | |
| Стратегополагание | |
| Планирование | |
| Регулирование | |
| Организация | |
| Координация | |
| Мотивация | |
| Стимулирование | |
| Гуманизация | |
| Корпоративность | |
| Контроль | |
| Оценка |
Задание 3.
Заполните таблицу, определяя конкретные функции менеджмента и управленческие процедуры и операции для каждой из предложенных функциональных подсистем организации:
| Функциональные подсистемы организации | Конкретные функции управления | Управленческие процедуры и операции |
| Маркетинг | ||
| Финансы | ||
| Персонал | ||
| Производство | ||
| НИОКР |
Литература:
Базовые учебники:
1. Теория менеджмента: Учебник для вузов. Стандарт 3-го поколения / Под ред. А.М. Лялина. – СПб.: Питер, 2010.
2. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008.
Дополнительная литература:
1. Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. – 504 с., С. 28-30.
2. Дафт Р. Менеджмент. 6-е изд. / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2008. – 864 с., С. 34-42.
3. Заруцкая Е.А. Основы менеджмента: теоретические материалы к лекциям: учеб. пособие – 2-е изд., перераб. и доп. – Тверь: Твер. гос. ун-т, 2012. – 160 с.
4. Заруцкая Е.А., Чегринцова С.В. Ключевые аспекты менеджмента: учеб. пособие. – Тверь: Твер. гос.ун-т, 2010. – 172 с.
5. Заруцкая Е.А., Чегринцова С.В. Основы управления организацией: учеб. пособие. – Тверь: Твер. гос. ун-т, 2011. – 252 с.
6. Семенов А.К. Основы менеджмента: Учебник / А.К. Семенов, В.И. Набоков. – 7-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009. – 576 с., С. 107-132.
7. Семенова И.И. История менеджмента: учеб. пособие. – 2-е изд, перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 199 с.