1. Умови, за яких виникають неформальні групи.
2. Типи груп, які існують в організації.
3. Висновки хотторнського експерименту.
4. Чинники впливу на ефективність роботи групи.
5. Класифікація групових норм.
6. Види ролей у групі.
7. Чинники, що характеризують неформальні групи.
8. Рекомендації, що пропонують Д. Скотт і Девіс керівникам формальних організацій.
9. Комунікації в групах, зміст групових комунікацій.
10. Чинники успіху групи. Ролі членів команди за М. Белбіном.
11. Модель розвитку команди Дж. Катценбаха та Д. Сміта.
12. Комітетети. Управління за допомогою комітетів.
■ | |||||||||||||
>>>381>>>