Готовность и желание человека выполнять свою работу являются одними из ключевых факторов успеха функционирования организации. Путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации.
В самом общем виде мотивация человека понимается как совокупность движущих сил, побуждающих человека к осуществлению определенных действий. Эти силы находятся вне и внутри человека и заставляют его осознанно или же неосознанно совершать некоторые поступки.
Мотивация – совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности.
Для всестороннего раскрытия понятия мотивация, необходимо рассмотреть три аспекта этого явления:
· что в деятельности человека находится в зависимости от мотивационного процесса;
· каково соотношение внутренних и внешних сил;
· как мотивация соотносится с результатами деятельности человека.
Рассмотрим некоторые понятия, которые будут нами рассмотрены в дальнейшем.
Потребности – это то, что возникает и находится внутри, это нужда в чем-то.
Мотив – это побудитель действия. Мотивы поддаются осознанию.
Поведение человека определяется не одним мотивом, а их совокупностью, создавая мотивационную структуру. Мотивационная структура обладает определенной стабильностью. Однако она может меняться, в частности, сознательно в процессе воспитания человека, его образования.
Мотивирование – это процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям.
Выделяют два основных типа мотивирования.
Первый – побуждают к определенным действиям, а второй тип – формирование мотивационной структуры человека.
Стимулы выполняют роль рычагов воздействия.
Процесс использования различных стимулов для мотивирования людей называется процессом стимулирования. Стимулирование – это одно из средств, с помощью которого может осуществляться мотивирование.
На что в деятельности человека оказывает влияние мотивация? Это: усилие; старание; настойчивость; добросовестность; направленность.
Мало разработанная область – соотношение «внешней» и «внутренней мотивации».