Теория постановки целей (Э. Лок)

Поведение человека определяется целями, которые он ставит перед собой. Постановка целей – это сознательный процесс, а осознанные цели и потребности – это то, что лежит в основе поведения человека. Основным разработчиком данной теории является Эдвин Лок. Процесс постановки целей выглядит следующим образом:

Схема 14

Процесс постановки целей

Осознание окружения с учетом эмоционального состояния  
   
  Определение цели, задающей направление и интенсивность действий  
   
  Осуществление действий  
   
Удовлетворенность результатом  
     

 

Согласно этой теории уровень исполнения работы непосредственно зависит от 4 характеристик целей:

· сложность;

· специфичность;

· приемлемость;

· приверженность.

Сложность цели отражает степень профессиональности и уровень исполнения, необходимый для ее достижения.

Специфичность цели отражает ясность, точности и определенность.

Приемлемость отражает степень, до которой человек воспринимает цель как собственную.

Приверженность цели отражает готовность затрачивать усилия для достижения цели.

В теории постановки целей при рассмотрении зависимости исполнения от целей обращается внимание на то, что качество исполнения зависит не только от определяемых целью усилий работника, но и от организационных факторов и от способностей работника.