В 60-е годы Дуглас Макгрегор создал теории «X» и «У», описывающие подходы к управлению персоналом организаций с учетом менталитета, т.е. сложившихся традиций и национальных ценностей европейского (американского) управления, как утверждение приоритета контролирующего менеджера, или японского менеджмента, как принцип распределения ответственности. В дальнейшем У. Оучи в теории «Z» попытался найти компромиссный вариант.
А. Маслоу – разработал иерархию человеческих потребностей, постепенное удовлетворение которых, должно привести к максимальной самореализации личности работника.
4 период – информационный (с 1960 г. по наст. время)
Количественная школа– применение математического моделирования производственных процессов в практике управления. Этому способствовала компьютеризация и информатизация общества.
Школа социального подхода к управлению. Повышение неопределенности в управлении обусловлено не только социальными процессами, но в еще большей мере – глобальными процессами развития мировой науки технологий, международной торговли. Поэтому появилась необходимость долгосрочного планирования, а также и стратегического менеджмента, что связано с именем Игоря Ансоффа (1965). Кроме того, неопределенность породила ситуационный подход к управлению (1967) и к учету складывающейся конкуренции, теорию которой создал Майкл Портер (1980).