Демократический стиль дает возможность почувствовать подчиненным свою причастность к решению производственных задач, проявить инициативу. Лидер, придерживающийся этого стиля, пытается находить Дифференцированный подход к каждому исполнителю, положительно мотивируя их. Лидер-демократ по-настоящему глубоко проникает в процесс управления персоналом.
Если в процессе выполнения организационных целей возникают дискуссии, он охотно идет на них, позволяет в некоторых ситуациях не соглашаться с его точкой зрения. Свои отношения с подчиненными он строит на уважении к личности работника и на доверии, не боясь делегировать часть своих полномочий. С сотрудниками общается, используя советы, рекомендации, приказывает редко, но постоянно пристально следит за выполнением всей работы.
Лидер-демократ старается создать внутри рабочих групп нормальный климат в коллективе, основанный на доверии, доброжелательности, хотя умеет отстаивать общие интересы. Демократический стиль накладывает определенные обязательства на лидера. Особенности лидера-демократа: эмоциональная устойчивость и гибкость поведения. Эмоциональная устойчивость помогает преодолевать отрицательные эмоции в трудных ситуациях, трезво оценивать перспективы, быть готовым к преодолению кризисных явлений. Лидеры-демократы с высоким уровнем культуры проявляют целеустремленность, выдержку, адекватно реагируют на меняющиеся условия деятельности.
Приемы и способы воздействия на подчиненных у автократа и демократа существенно разнятся (табл. 11).
Таблица 11
Сравнительная характеристика авторитарного и демократического стилей руководства
| Характеристики | Стиль руководства | |
| Авторитарный (директивный) | Демократический | |
| «Кредо», принцип | Руководитель – повелитель; руководимый – подчиненный | Руководитель – координатор; руководимый – партнер |
| Авторитет | По должности (формальный | По работе (реальный |
| Степень организованности | Детальная организация исполнения работ | Гибкие организационные рамки исполнения работ |
| Вид решения | Единоличные решения | Коллегиальные решения |
| Вид распоряжений | Приказ | Просьба |
| Делегирование полномочий | Делегируются только исполнительские задачи и ответственность за них | Делегируется общая задача и общая ответственность |
| Вид контроля | Контроль исполнения | Контроль результата |