| Функции | Задачи |
| Учет | 1. Сбор и обработка информации 2. Разработка и ведение системы внутреннего учета 3. Унификация методов и критериев оценки деятельности организации и ее подразделений 4. Учет и контроль затрат и результатов по подразделениям |
| Планирование | 1. Формирование и совершенствование всей «архитектуры» системы планирования 2. Установление потребности в информации и времени для отдельных шагов процесса планирования 3. Координация процесса обмена информацией 4. Разработка методики планирования 5. Координация и агрегирование отдельных планов по времени и содержанию 6. Проверка планов, составленных подразделениями, на полноту и реализуемость 7. Координация различных планов и составление консолидированного плана в целом по предприятию |
| Контроль и регулирование | 1. Определение величин, контролируемых во временном и содержательном разрезах 2. Сравнение плановых и фактических величин для измерения и оценки степени достижения цели 3. Определение допустимых границ отклонений величин от плана 4. Анализ отклонений, интерпретация причин отклонений плана от факта и выработка предложений для уменьшения отклонений |
| Информационно-аналитическое обеспечение | 1. Информационная поддержка при разработке базисных планов (продаж, производства, инвестиций, закупок) 2. Разработка архитектуры информационной системы 3. Стандартизация информационных носителей и каналов 4. Предоставление цифровых материалов, которые позволили бы осуществить контроль и управление организацией 5. Сбор и систематизация наиболее значимых для принятия решений данных 6. Разработка инструментария для планирования, контроля и принятия решений 7. Консультации по выбору корректирующих мероприятий и решений 8. Обеспечение экономичности функционирования информационной системы |
| Специальные функции | 1. Сбор и анализ данных о внешней среде: рынки денег и капиталов, конъюнктура отрасли, правительственные экономические программы 2. Сравнение с конкурентами 3. Обоснование целесообразности слияния с другими фирмами или открытия (закрытия) филиалов 4. Проведение калькуляции для особых заказов 5. Расчеты эффективности инвестиционных проектов |
На основе приведенного перечня функций и задач контроллинга можно достаточно четко представить себе сферу его применения.
Объем реализуемых в организациях функций контроллинга зависит в основном от следующих факторов:
- экономического состояния организации;
- понимания руководством и/или собственниками организации важности и полезности внедрения функций контроллинга;
- размера организации;
- уровня диверсификации производства, номенклатуры выпускаемой продукции;
- сложившегося уровня конкуренции;
- квалификации управленческого персонала;
- квалификации сотрудников службы контроллинга.
В соответствии с изменением внешней и внутренней среды предприятия (фирмы) дополняются и изменяются по содержанию функции и задачи контроллинга.