Под организационной структурой понимается совокупность звеньев, между которыми существует упорядоченная система взаимосвязей, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих процесс управления, как единого целого. Таким образом, в основе структуры лежат звенья в виде должностей, подразделений и служб, которые выполняют специфические управленческие действия, находятся в определенных взаимосвязях, объединяются коммуникационными каналами. Звенья различаются размером, структурой, объемом полномочий, сложностью решаемых задач. связи между ними носят горизонтальный характер. Выделяют следующие методы построения структур предприятий:
1) Разделение по функциям – это процесс деления предприятия на отдельные единицы, каждая из которых имеет свою четко определенную конкретную задачу. Данный подход сводится к группировке персонала на выполнение таких функций, как производство, маркетинг, снабжение и т.д.
2) Разделение по производимой продукции. Сводится к тому, что каждое из подразделений, входящих в организацию сосредоточено на выпуске какого-то одного вида продукции для всех групп потребителей. Этот метод позволяет максимально специализировать производственный процесс, сориентировать его на определенные рынки сбыта.
3) Разделение по группам потребителей. Этот метод ориентирует предприятие на производство продукции для определенный группы покупателей. Покупатели могут различаться по социальному положению, демографическому составу и т.д.
4) Разделение по этапам производства. Используется на предприятиях, когда производственный процесс какой-либо продукции протекает в несколько этапов. Такой подход предполагает формирование для каждого этапа соответствующей управленческой единицы.
5) Метод разделения по рабочим сменам. Поскольку средние и крупные производственные предприятия принимают дневную, вечернюю и ночную рабочие смены, то выделяются управленческие функции рабочих смен, которые возглавляются руководителями каждой смены с наделенными полномочиями и программами работ.
6) Метод комбинированного разделения. С ростом объемов производства, расширения масштабов деятельности использование одного из методов является недостаточным. Поэтому современные крупные организации при формировании структуры применяют различные методы разделения, используя при этом их преимущества, что позволяет делать их более адаптивными к изменениям внешней и внутренней среды.